Normas de la comunidad y protección de menores
1. Finalidad, alcance y relación con las Condiciones
Estas normas protegen a los usuarios —especialmente a los menores— frente al acoso, el fraude y los contenidos ilícitos. Se aplican a todas las áreas de foundmylove.com y complementan nuestras Condiciones; ante infracciones ejercemos nuestro derecho de admisión.
2. Definiciones (versión breve)
Menores: personas menores de 18 años.
Acoso/Discurso de odio: comunicación degradante, amenazante-agresiva o discriminatoria.
Pornografía/Desnudez: exhibición de caracteres sexuales primarios/secundarios, actos sexuales; incluye contenido erótico sugestivo.
Grooming: iniciación de contactos sexualizados con (presuntos) menores.
Doxing: publicación de datos personales sin consentimiento.
3. Límite de edad y verificación
Uso permitido solo a partir de 18 años. Ante sospechas, podemos suspender temporalmente cuentas y solicitar verificación de edad/identidad.
4. Contenidos y conductas prohibidos
Prohibido en particular:
Representación de menores; grooming; explotación sexual.
Desnudez/pornografía; servicios sexuales remunerados; trata de personas.
Apología de la violencia; discurso de odio; acoso; amenazas.
Fraude/estafas, extorsión, phishing; spam/publicidad; bots/scraping.
Doxing; robo de identidad; deepfakes/falsificaciones; violaciones de derechos de autor.
Evasión de bloqueos; cuentas múltiples/falsas.
5. Reglas de fotos y medios
Suba solo contenidos propios; no incluya a terceros sin su consentimiento, ni logos/posado de marcas, ni armas. Prohibida la desnudez/pornografía.
6. Denuncia de infracciones
A través de la función « Denunciar » o por correo a support@foundmylove.com. Revisamos normalmente en 24–48 h. En peligro inmediato, contacte con la policía: 091.
7. Moderación, preservación de pruebas y autoridades
Revisión manual y automática; conservación limitada de evidencias; cooperación con autoridades cuando la ley lo exija.
8. Medidas y normas de suspensión
Según gravedad: advertencia → suspensión temporal (p. ej., 24 h / 7 días / 30 días) → bloqueo permanente.
Bloqueo inmediato por infracciones graves (menores/grooming, violencia/odio, fraude, pornografía). La evasión del bloqueo conlleva bloqueo permanente.
9. Abuso de la función de denuncia
Acusaciones falsas deliberadas o denuncias masivas de spam pueden acarrear medidas hasta la suspensión.
10. Recurso/Apelación
Recurso motivado en 14 días a support@foundmylove.com. Reevaluación y comunicación de la decisión.
11. Consejos de seguridad
No comparta datos financieros; no envíe dinero; reúnase solo en lugares públicos; informe a una persona de confianza. En emergencia: 091.
12. Protección de datos y conservación
Tratamiento con fines específicos y conservación solo el tiempo necesario (véase Política de privacidad).
13. Contacto de protección de menores
Consultas: support@foundmylove.com.
14. Fecha y cambios
Vigente desde 13.09.2025. Los cambios materiales se comunicarán en el sitio web.