销售一般条款与条件

由 Foundmylove 提供服务，地址：Ritter-von-Weingarten str. 17, 67366 Weingarten，电子邮件：info@foundmylove.com（以下简称“承包商”）向其客户（以下简称“客户”）提供服务。

1. 总则

1.1 本销售一般条款与条件（以下简称“CGV”）适用于客户与承包商之间签订的、纳入本CGV的服务合同。

1.2 如果除本一般条款外，其他合同文件或其他以文本或书面形式的一般条款构成了合同的组成部分，且存在矛盾时，这些其他合同文件的规定优先于本一般条款。

1.3 除非承包商明确同意，承包商不接受客户使用的任何偏离本一般条款的条款和条件。

2. 合同标的及服务范围

2.1 承包商作为独立承包商向客户提供以下服务：

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• 提供高级功能的付费订阅（例如，无限消息、个人资料提升等）

• 社区准则的审核以确保合规

• 使用技术措施防止虚假个人资料和垃圾信息

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2.2 具体服务范围由承包商与客户之间的个别协议确定。

2.3 承包商必须以最大的谨慎和责任，按照最新的标准、规则和知识提供合同服务。

2.4 承包商有义务按照合同提供应尽的服务。然而，在开展活动时，承包商不受任何关于服务提供方式、服务地点或服务时间的指示限制。但承包商必须确定活动日程和这些天的时间分配，以实现其活动和合同目标实施的最佳效率。承包商的服务提供必须在与客户协商和协调后进行。

3. 客户的合作义务

客户有责任提供为完整且正确执行服务所需的信息、数据和其他内容。承包商对因客户延迟或未提供必要合作或协助而导致的服务提供延误或延迟不承担任何责任；“责任/赔偿”项下的规定保持不变。

4. 报酬

4.1 报酬将由双方单独协商确定。

4.2 服务提供完成后支付报酬。如果报酬按时间段计算，则应在各个时间段结束后支付（《德国民法典》第614条）。如果按费用计费，除非另有约定，承包商有权按月对提供的服务开具发票。

4.3 服务提供完成后，承包商将通过邮寄或电子邮件（例如PDF格式）向客户发送发票。费用须在收到发票后14天内支付。

5. 责任/赔偿

5.1 承包商对任何法律原因导致的故意或重大过失、故意或过失导致的生命、身体或健康损害、除非另有规定的担保承诺，或强制性责任承担无限责任。如果承包商因过失违反了重要的合同义务，其责任限于合同典型的可预见的损害，除非根据上述句子适用无限责任。重要的合同义务是指合同根据其内容对承包商施加的义务，以实现合同目标，这些义务的履行首先使合同的正确执行成为可能，客户通常可以依赖这些义务的遵守。在其他情况下，承包商的责任被排除。上述责任规定也适用于承包商对其执行辅助人员和法定代表人的责任。

5.2 客户应对因客户违反本一般条款或适用法律而导致的第三方对承包商提出的任何索赔向承包商进行赔偿。

6. 合同期限和终止

6.1 合同期限和正常终止的提前通知期限由双方单独协商确定。

6.2 双方因正当理由随时终止合同的权利保持不变。

6.3 合同终止后，承包商必须根据客户的决定立即归还或销毁所有提供给他的文件和其他内容。保留权的使用被排除。电子数据必须完全删除。存在更长法定保留期的文件和数据除外，但仅限于各自保留期结束为止。承包商应根据客户的要求以书面形式确认删除。

7. 保密和数据保护

7.1 承包商将对在订单范围内获悉的所有信息严格保密。承包商承诺对所有接触合同相关信息的员工和/或第三方施加保密义务。保密义务在本合同期限结束后无限期有效。

7.2 承包商承诺在执行合同期间遵守所有数据保护法规，特别是《通用数据保护条例》和《联邦数据保护法》的规定。

8. 最终条款

8.1 适用德意志联邦共和国的法律，排除《联合国国际货物销售合同公约》。

8.2 如果本一般条款的任何条款无效或变得无效，本一般条款其他条款的有效性不受影响。

8.3 客户必须通过提供适当的合作支持承包商履行其合同服务，特别是在执行合同所需的信息和数据方面。

8.4 如果客户是商人、公共法人或公共特殊基金，或者在德国没有一般司法管辖区，双方同意承包商的注册办公地为因本合同关系引起的所有争议的管辖地；独占管辖区保持不变。

8.5 承包商有权因客观合理理由（例如，判例法、法律状况、市场条件或商业或企业战略的变化）修改本一般条款，需提前合理通知。现有的客户将通过电子邮件在变更生效前至少两周收到通知。如果现有客户在修改通知中规定的期限内未反对，则视为同意修改。如果客户反对，修改将不生效；在这种情况下，承包商有权在修改生效时特别终止合同。本一般条款拟修改的通知将指明期限以及反对或不反对的后果。

9. 在线争议解决/消费者仲裁信息

欧盟委员会在以下地址提供了一个在线争议解决平台：https://ec.europa.eu/consumers/odr

该平台作为涉及消费者的在线销售或服务合同引起的争议的非司法解决的联系点。供应商既不愿意也不义务参与根据《消费者争议解决法》（VSBG）进行的消费者争议解决程序。

我们的电子邮件地址在本一般条款的开头处。