Esta versión es una traducción con fines informativos. La versión alemana de esta política de privacidad es la única jurídicamente vinculante.
La siguiente información ofrece una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad que figura a continuación de este texto.
El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Puede consultar sus datos de contacto en la sección «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.
Por una parte, sus datos se recogen cuando usted nos los comunica. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que usted introduce en un formulario de contacto.
Otros datos son recogidos automáticamente o tras su consentimiento por nuestros sistemas informáticos al visitar el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (p. ej., navegador de internet, sistema operativo o la hora de acceso a la página). La recogida de estos datos se produce automáticamente en cuanto usted accede a este sitio web.
Una parte de los datos se recoge para garantizar que el sitio web se ofrezca sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. En la medida en que a través del sitio web puedan celebrarse o iniciarse contratos, los datos transmitidos también se tratan para ofertas contractuales, pedidos u otras solicitudes de encargo.
Usted tiene derecho en todo momento a obtener gratuitamente información sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Si ha otorgado su consentimiento al tratamiento de datos, puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Además, tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. Asimismo, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Para ello, así como para cualquier otra pregunta sobre protección de datos, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento.
Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente mediante los denominados programas de análisis.
Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.
Alojamos los contenidos de nuestro sitio web en el siguiente proveedor:
El proveedor es ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (en adelante, All-Inkl). Para más detalles, consulte la política de privacidad de All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
El uso de All-Inkl se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f RGPD. Tenemos un interés legítimo en que nuestro sitio web se presente de la forma más fiable posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a RGPD y del § 25 apdo. 1 TDDDG (Ley alemana de protección de datos en las telecomunicaciones y los servicios digitales), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (p. ej., device fingerprinting) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y con esta política de privacidad.
Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se hace.
Le advertimos de que la transmisión de datos por internet (p. ej., en la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos frente al acceso por parte de terceros.
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Foundmylove
Michael Wolf
Ritter-von-Weingartenstr. 17
67366 Weingarten (Pfalz)
Teléfono: +49 (0) 1520 8679662
Correo electrónico: info@foundmylove.com
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Salvo que en esta política de privacidad se indique un plazo de conservación más específico, sus datos personales permanecerán en nuestro poder hasta que desaparezca la finalidad del tratamiento. Si usted presenta una solicitud de supresión justificada o revoca un consentimiento al tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, a menos que tengamos otros motivos legalmente admisibles para conservar sus datos personales (p. ej., plazos de conservación conforme a la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se produce una vez desaparecidos dichos motivos.
Si usted ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a RGPD o del art. 9, apdo. 2, letra a RGPD, en caso de que se traten categorías especiales de datos conforme al art. 9, apdo. 1 RGPD. En caso de consentimiento expreso a la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se basa además en el art. 49, apdo. 1, letra a RGPD. Si usted ha dado su consentimiento al almacenamiento de cookies o al acceso a información en su dispositivo final (p. ej., mediante device fingerprinting), el tratamiento de datos se basa adicionalmente en el § 25 apdo. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b RGPD. Asimismo, tratamos sus datos cuando son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c RGPD. El tratamiento de datos también puede basarse en nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f RGPD. En los siguientes apartados de esta política de privacidad se informa sobre las bases jurídicas aplicables en cada caso concreto.
En el marco de nuestra actividad empresarial colaboramos con diversas entidades externas. En algunos casos, para ello también es necesario transmitir datos personales a estas entidades externas. Solo transmitimos datos personales a entidades externas cuando es necesario en el marco de la ejecución de un contrato, cuando estamos legalmente obligados a ello (p. ej., transmisión de datos a las autoridades tributarias), cuando tenemos un interés legítimo en la transmisión conforme al art. 6, apdo. 1, letra f RGPD o cuando otra base jurídica permite la transmisión de datos. Cuando recurrimos a encargados del tratamiento, solo transmitimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato de encargo del tratamiento válido. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un contrato de corresponsabilidad del tratamiento.
Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La licitud del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por esta.
CUANDO EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASE EN EL ART. 6, APDO. 1, LETRA E O F RGPD, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; ESTO SE APLICA TAMBIÉN A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN DICHAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE FUNDAMENTA CADA TRATAMIENTO FIGURA EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, SALVO QUE PODAMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APDO. 1 RGPD).
SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO SE APLICA TAMBIÉN A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APDO. 2 RGPD).
En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
Usted tiene derecho a que los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en ejecución de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transmisión directa de los datos a otro responsable, esta solo se realizará en la medida en que sea técnicamente posible.
En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, el derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Para ello, así como para cualquier otra pregunta sobre datos personales, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento.
Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello puede dirigirse a nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:
Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos – con excepción de su conservación – solo podrán tratarse con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que usted nos envía como operador del sitio, este sitio utiliza un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la barra de su navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.
Si, tras la celebración de un contrato de pago, existe la obligación de transmitir datos de pago, estos datos son necesarios para la tramitación del pago.
Los pagos a través de nuestro proveedor de servicios de pago PayPal se realizan exclusivamente mediante una conexión SSL o TLS cifrada. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la barra de su navegador.
En una comunicación cifrada, los datos de pago que usted nos transmite no pueden ser leídos por terceros.
Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitados expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo, mediante correos electrónicos no deseados (spam).
Nuestras páginas de internet utilizan las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño a su dispositivo final. Se almacenan en su dispositivo final de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que usted mismo las elimine o su navegador web las elimine automáticamente.
Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies propias o first-party) o de empresas terceras (las denominadas cookies de terceros o third-party). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de empresas terceras en páginas web (p. ej., cookies para la tramitación de servicios de pago).
Las cookies tienen diversas funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (p. ej., la función de carrito de compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para evaluar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.
Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones deseadas por usted (p. ej., para la función de carrito de compra) o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnicamente correcta y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a RGPD y § 25 apdo. 1 TDDDG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y permitir las cookies solo en casos concretos, excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general, así como activar la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.
En esta política de privacidad puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web.
Este sitio web utiliza la herramienta de consentimiento «Real Cookie Banner» para obtener su consentimiento al almacenamiento de determinadas cookies en su dispositivo final o al uso de determinadas tecnologías y para documentarlo conforme a la normativa de protección de datos. El proveedor de este software es devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling, Alemania. La herramienta está instalada en nuestro propio servidor; sus datos de consentimiento no se transmiten al proveedor.
Cuando accede a nuestro sitio web, se almacena en su navegador una cookie en la que se registran su decisión (consentimientos otorgados o rechazados) y el momento de la misma. Además, almacenamos en nuestro servidor un identificador anonimizado, el momento y el contenido de su decisión para poder acreditar el consentimiento. Puede modificar o revocar su consentimiento en cualquier momento a través de los ajustes de privacidad (símbolo de cookie o enlace correspondiente en el sitio web).
Los datos almacenados se conservan hasta que usted nos solicite su supresión, elimine usted mismo la cookie o desaparezca la finalidad del almacenamiento de datos. Las obligaciones legales imperativas de conservación no se ven afectadas. El uso se realiza para obtener los consentimientos legalmente exigidos para el uso de cookies. La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra c RGPD.
Utilizamos las siguientes cookies o entradas de almacenamiento como técnicamente necesarias, sin que se requiera consentimiento para ello (§ 25 apdo. 2 n.º 2 TDDDG): las cookies de inicio de sesión de WordPress (solo si inicia sesión), la cookie de idioma «pll_language» (idioma seleccionado), el ajuste del modo oscuro y la propia cookie de Real Cookie Banner.
El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Se trata de:
Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.
La recogida de estos datos se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente correcta y en la optimización de su sitio web; para ello deben registrarse los archivos de registro del servidor.
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de solicitud, incluidos los datos de contacto que haya indicado en él, se almacenarán con nosotros con el fin de tramitar la consulta y para el caso de preguntas posteriores. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b RGPD, en la medida en que su consulta esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a RGPD), si este se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento de datos (p. ej., una vez concluida la tramitación de su consulta). Las disposiciones legales imperativas – en particular los plazos de conservación – no se ven afectadas.
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales que se deriven de ella (nombre, consulta), se almacenará y tratará con nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b RGPD, en la medida en que su consulta esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a RGPD), si este se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento de datos (p. ej., una vez concluida la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales imperativas – en particular los plazos legales de conservación – no se ven afectadas.
Puede registrarse en este sitio web para utilizar funciones adicionales. Utilizamos los datos introducidos para ello únicamente con el fin de utilizar la oferta o el servicio correspondiente para el que se ha registrado. Los datos obligatorios solicitados durante el registro deben facilitarse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro.
En caso de cambios importantes, por ejemplo en el alcance de la oferta, o de cambios técnicamente necesarios, utilizamos la dirección de correo electrónico indicada durante el registro para informarle por esta vía.
El tratamiento de los datos introducidos durante el registro se realiza con el fin de ejecutar la relación de uso establecida mediante el registro y, en su caso, para iniciar otros contratos (art. 6, apdo. 1, letra b RGPD).
Los datos recogidos durante el registro se almacenan mientras usted esté registrado en este sitio web y a continuación se suprimen. Los plazos legales de conservación no se ven afectados.
Puede eliminar su cuenta de miembro en cualquier momento en los ajustes. Con la eliminación se suprimen su perfil y todos los datos asociados, en particular los datos del perfil, fotos, vídeos, contactos, favoritos, notificaciones y todos los mensajes de chat en los que haya participado, incluidas las imágenes y archivos enviados en el chat. Los mensajes de chat también se eliminan para el respectivo interlocutor. También se suprimen sus datos en nuestro proveedor de servicios de chat (Firebase), así como las direcciones push almacenadas para las notificaciones. La eliminación se produce sin demora, a más tardar en el plazo de una hora. No mantenemos ningún archivo de cuentas eliminadas.
Los chats que usted mismo elimine también se suprimen de forma definitiva y para ambos interlocutores.
Quedan exceptuados los datos que debemos conservar en virtud de obligaciones legales de conservación, en particular facturas y justificantes de pago (conservación conforme a la normativa mercantil y fiscal). Conservamos estos datos exclusivamente para este fin y solo durante el plazo legalmente establecido. Los datos eliminados pueden seguir figurando en copias de seguridad (backups) hasta que la copia se sobrescriba periódicamente; no se realiza ninguna restauración.
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. Para ello, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, sistemas operativos utilizados y procedencia del usuario. Estos datos se agrupan en un identificador de usuario (User-ID) y se asignan al dispositivo final del visitante del sitio web.
Además, con Google Analytics podemos registrar, entre otras cosas, sus movimientos del ratón y de desplazamiento, así como sus clics. Asimismo, Google Analytics utiliza diversos métodos de modelización para completar los conjuntos de datos recogidos y emplea tecnologías de aprendizaje automático (machine learning) en el análisis de datos.
Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (p. ej., cookies o device fingerprinting). La información recogida por Google sobre el uso de este sitio web se transmite por regla general a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a RGPD y al § 25 apdo. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
La empresa dispone de una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que pretende garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
La anonimización de IP de Google Analytics está activada. De este modo, Google acorta su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a EE. UU. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acorta allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.
Puede impedir la recogida y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en Google Analytics en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.
Utilizamos las señales de Google (Google Signals). Cuando visita nuestro sitio web, Google Analytics recoge, entre otras cosas, su ubicación, su historial de búsqueda y su historial de YouTube, así como datos demográficos (datos de los visitantes). Estos datos pueden utilizarse para publicidad personalizada con ayuda de las señales de Google. Si dispone de una cuenta de Google, los datos de los visitantes procedentes de las señales de Google se vinculan con su cuenta de Google y se utilizan para mensajes publicitarios personalizados. Los datos se utilizan además para elaborar estadísticas anonimizadas sobre el comportamiento de nuestros usuarios.
Si desea recibir el boletín informativo ofrecido en el sitio web, necesitamos de usted una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico indicada y que está de acuerdo con la recepción del boletín. No se recogen otros datos o solo de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para el envío de la información solicitada. Para el envío utilizamos el proveedor de servicios de boletines Brevo (véase más abajo «Brevo»); aparte de ello, no transmitimos estos datos a terceros.
El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de suscripción al boletín se basa exclusivamente en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a RGPD). Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el almacenamiento de los datos, de la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín, por ejemplo, a través del enlace «Darse de baja» del boletín. La licitud de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se ve afectada por la revocación.
Los datos que nos facilite con el fin de recibir el boletín se almacenarán por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín hasta que usted se dé de baja del boletín y se suprimirán de la lista de distribución del boletín tras la cancelación de la suscripción o una vez desaparecida la finalidad. Nos reservamos el derecho a suprimir o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución a nuestra discreción en el marco de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f RGPD.
Los datos almacenados por nosotros para otros fines no se ven afectados.
Tras su baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico puede almacenarse por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín en una lista negra (blacklist), si ello es necesario para impedir futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizan únicamente para este fin y no se combinan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como a nuestro interés en cumplir los requisitos legales en el envío de boletines (interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene límite temporal. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
Si nos encarga bienes o servicios y facilita para ello su dirección de correo electrónico, podremos utilizar posteriormente esta dirección de correo electrónico para el envío de boletines, siempre que le informemos previamente de ello. En tal caso, a través del boletín solo se envía publicidad directa de bienes o servicios propios similares. Puede cancelar en cualquier momento la recepción de este boletín. Para ello, cada boletín contiene un enlace correspondiente. La base jurídica para el envío del boletín en este caso es el art. 6, apdo. 1, letra f RGPD en relación con el § 7 apdo. 3 UWG (Ley alemana contra la competencia desleal).
Tras su baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico puede almacenarse por nosotros en una lista negra para impedir futuros envíos dirigidos a usted. Los datos de la lista negra se utilizan únicamente para este fin y no se combinan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como a nuestro interés en cumplir los requisitos legales en el envío de boletines (interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene límite temporal. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
Para el envío de nuestro boletín utilizamos Brevo. El proveedor es Sendinblue SAS, 17 rue Salneuve, 75017 París, Francia (en adelante, «Brevo»).
Brevo es un servicio con el que se puede organizar y analizar el envío de boletines. Los datos que usted introduce para recibir el boletín (en particular, su dirección de correo electrónico) se almacenan en los servidores de Brevo. Según Brevo, estos servidores se encuentran exclusivamente en la Unión Europea.
Procedimiento de doble opt-in
Tras enviar el formulario de suscripción, recibirá un correo electrónico con un enlace de confirmación. Solo cuando haga clic en este enlace, su dirección de correo electrónico se incluirá en nuestra lista de distribución del boletín. Para ello se almacenan el momento de la suscripción y de la confirmación, así como su dirección IP, para que podamos acreditar su consentimiento.
Análisis del boletín
Con ayuda de Brevo podemos analizar si se ha abierto un mensaje del boletín y qué enlaces se han pulsado en él. Para ello, los correos electrónicos contienen un píxel de seguimiento invisible y enlaces que se redirigen a través de Brevo. El análisis nos ayuda a adaptar mejor nuestros boletines a los intereses de los destinatarios. Si no desea este análisis, puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace de baja incluido en cada mensaje del boletín.
Base jurídica y plazo de conservación
El tratamiento de datos se basa en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro, por ejemplo, a través del enlace de baja del boletín. La licitud del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada. Los datos se almacenan en Brevo hasta que usted se dé de baja del boletín; a continuación se aplica lo indicado más arriba en «Datos del boletín».
Encontrará más información en la política de privacidad de Brevo: https://www.brevo.com/es/legal/privacypolicy/.
Hemos celebrado con Brevo un contrato de encargo del tratamiento. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que Brevo trata los datos personales de los suscriptores de nuestro boletín únicamente siguiendo nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.
Para el chat en directo y los juegos en directo entre miembros registrados utilizamos Firebase. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, «Google»). Utilizamos exclusivamente los servicios de Firebase Authentication (inicio de sesión en el chat) y Realtime Database (transmisión en tiempo real de notificaciones de chat y jugadas). No utilizamos las funciones de análisis o marketing de Firebase.
Datos tratados: ID de miembro y nombre de usuario, estado de inicio de sesión en el chat, contenido y hora del último mensaje de chat transmitido, estado en línea, jugadas, así como datos técnicos de conexión (p. ej., dirección IP, información del navegador). El historial completo del chat se almacena en nuestro propio servidor en Alemania.
Almacenamiento en el navegador: para que usted permanezca conectado al chat, Firebase almacena información en la memoria de su navegador (IndexedDB «firebaseLocalStorageDb» y Local Storage «firebase:*»). Firebase no instala cookies para ello. Firebase solo se carga si usted ha iniciado sesión como miembro.
Finalidad y base jurídica: el tratamiento sirve para proporcionar el chat en directo y los juegos en directo, así como para la asignación a su cuenta de miembro. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b RGPD, ya que estas funciones forman parte de la membresía que usted utiliza. El almacenamiento de información en su navegador se realiza conforme al § 25 apdo. 2 n.º 2 TDDDG, ya que es estrictamente necesario para la función expresamente solicitada por usted.
Lugar de almacenamiento y protección de acceso: la base de datos de Firebase se encuentra en la Unión Europea (Bélgica). Cada miembro solo puede acceder técnicamente a sus propios datos. Google trata los datos como nuestro encargado del tratamiento; con Google existe un contrato de encargo del tratamiento (Firebase Data Processing and Security Terms). En la medida en que Google acceda en casos concretos a datos desde fuera de la UE (p. ej., en el marco del mantenimiento o del soporte), ello se basa en la decisión de adecuación relativa al EU-US Data Privacy Framework, en virtud del cual Google LLC está certificada, y de forma complementaria en las cláusulas contractuales tipo de la UE.
Plazo de conservación: el último mensaje transmitido solo se conserva en Firebase hasta que usted vuelva a acceder a la página. Si elimina su cuenta de miembro, se suprimen su entrada de Firebase y su cuenta de inicio de sesión de Firebase (véase «Eliminación de la cuenta de miembro»). Puede eliminar en cualquier momento los datos de inicio de sesión almacenados en el navegador a través de los ajustes de su navegador.
Más información: https://firebase.google.com/support/privacy y la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy.
Puede colocar Foundmylove en la pantalla de inicio de su smartphone como aplicación (la denominada aplicación web). Para ello no se necesita ninguna tienda de aplicaciones (App Store). Para que la aplicación funcione, su navegador almacena en su memoria un archivo de programa de nuestro sitio web (Service Worker) y pequeños ajustes, p. ej., cuándo se le preguntó por última vez si desea recibir notificaciones. Este almacenamiento es estrictamente necesario para la función de aplicación solicitada por usted (§ 25 apdo. 2 n.º 2 TDDDG). Puede quitar la aplicación de la pantalla de inicio en cualquier momento, como cualquier otra aplicación.
Notificaciones: si lo desea, le informamos mediante una notificación cuando un miembro le escribe un mensaje de chat o cuando comienza un encuentro de la comunidad en el que se ha inscrito o que usted organiza. Solo recibirá notificaciones si las activa expresamente y confirma la solicitud de su dispositivo. Una notificación de chat contiene el nombre de usuario del remitente y el número de mensajes nuevos, pero no el contenido del mensaje. El número en el icono de la aplicación indica la cantidad de sus mensajes no leídos.
Datos tratados: para el envío almacenamos en su cuenta de miembro la dirección de entrega generada por su dispositivo (dirección push) con las claves técnicas correspondientes, el idioma configurado y el momento de la activación (como máximo cinco dispositivos por cuenta). Si otro miembro inicia sesión en el mismo dispositivo, el dispositivo se retira automáticamente de la cuenta anterior.
Entrega: enviamos las notificaciones nosotros mismos desde nuestro servidor. La entrega en su dispositivo se realiza, por necesidad técnica, a través del servicio de notificaciones del fabricante de su dispositivo o navegador (p. ej., Apple en los iPhone, Google en los dispositivos Android con Chrome, Mozilla en Firefox, Microsoft en Edge). El contenido de cada notificación se cifra según el estándar «Web Push», de modo que el servicio correspondiente no puede leerlo; el servicio solo recibe el mensaje cifrado, la dirección push y datos técnicos de conexión. No puede excluirse una transferencia a EE. UU.; los proveedores mencionados están certificados conforme al EU-US Data Privacy Framework. No utilizamos otros servicios (p. ej., proveedores de notificaciones de marketing).
Base jurídica: el tratamiento se basa en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a RGPD; § 25 apdo. 1 TDDDG), que usted otorga al realizar la activación.
Revocación y plazo de conservación: puede desactivar las notificaciones en cualquier momento en los ajustes de su dispositivo o navegador o eliminar la aplicación. La dirección push deja así de ser válida y la suprimimos automáticamente en el siguiente intento de entrega. A más tardar con la eliminación de su cuenta de miembro, se suprimen todas las direcciones push almacenadas para su cuenta.
Para que los miembros que hablan distintos idiomas puedan entenderse, ofrecemos una función de traducción en el chat. Para ello utilizamos la API Google Cloud Translation. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Cuando usted solicita la traducción de un mensaje, nuestro servidor transmite a Google exclusivamente el texto de dicho mensaje y el idioma de destino deseado; no se transmiten su nombre, su ID de miembro ni su dirección IP. Google trata los textos como encargado del tratamiento únicamente para elaborar la traducción y, según sus propias indicaciones, no los utiliza para el entrenamiento. No puede excluirse una transferencia a EE. UU.; Google LLC está certificada conforme al EU-US Data Privacy Framework y, de forma complementaria, se aplican las cláusulas contractuales tipo de la UE.
La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b RGPD, ya que la traducción es una función de su membresía solicitada por usted. Más información: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum.
Para las cuentas de usuario sin foto de perfil propia, puede mostrarse una imagen de marcador de posición a través del servicio Gravatar. El proveedor es Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EE. UU. Para ello se transmite a Automattic un valor cifrado (hash) de su dirección de correo electrónico, así como su dirección IP, para comprobar si hay una imagen asociada a esa dirección de correo electrónico.
El uso se basa en nuestro interés legítimo en una presentación uniforme (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD); si se ha solicitado un consentimiento, sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a RGPD. Automattic está certificada conforme al EU-US Data Privacy Framework. Más información: https://automattic.com/privacy/.
Para mostrar de forma uniforme las banderas de los países en todos los navegadores, cargamos una pequeña biblioteca de programas a través de la red de distribución de contenidos (CDN) jsDelivr. El proveedor es Prospect One, Królewska 65A/1, 30-081 Cracovia, Polonia. Al cargarla, su dirección IP se transmite al proveedor. La base jurídica es nuestro interés legítimo en una presentación sin errores de nuestro sitio web (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD). Más información: https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net.
Para mostrar las fuentes de forma uniforme, este sitio utiliza Google Fonts, que están instaladas localmente en nuestro servidor. No se establece ninguna conexión con servidores de Google.
Recogemos, tratamos y utilizamos datos personales de clientes y contractuales para el establecimiento, la configuración del contenido y la modificación de nuestras relaciones contractuales. Recogemos, tratamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) solo en la medida en que sea necesario para permitir al usuario el uso del servicio o para facturarlo. La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra b RGPD.
Los datos de clientes recogidos se suprimen tras la finalización del pedido o de la relación comercial y una vez transcurridos los plazos legales de conservación que, en su caso, existan. Los plazos legales de conservación no se ven afectados.
Solo transmitimos datos personales a terceros cuando es necesario en el marco de la ejecución del contrato, por ejemplo, a la entidad de crédito encargada de la tramitación de los pagos.
No se realiza ninguna otra transmisión de los datos, o solo si usted ha dado su consentimiento expreso a la transmisión. No se transmiten sus datos a terceros sin consentimiento expreso, por ejemplo, con fines publicitarios.
La base del tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, letra b RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales.
Integramos en nuestro sitio web servicios de pago de empresas terceras. Cuando realiza una compra con nosotros, sus datos de pago (p. ej., nombre, importe del pago, datos bancarios, número de tarjeta de crédito) son tratados por el proveedor de servicios de pago con el fin de tramitar el pago. Para estas transacciones se aplican las respectivas condiciones contractuales y disposiciones de protección de datos de cada proveedor. El uso de los proveedores de servicios de pago se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b RGPD (ejecución del contrato), así como en el interés en un proceso de pago lo más fluido, cómodo y seguro posible (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD). En la medida en que se solicite su consentimiento para determinadas acciones, el art. 6, apdo. 1, letra a RGPD es la base jurídica del tratamiento de datos; los consentimientos pueden revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro.
Utilizamos los siguientes servicios de pago / proveedores de servicios de pago en el marco de este sitio web:
El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (en adelante, «PayPal»).
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Para más detalles, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full.
El proveedor del servicio de pago es Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EE. UU. Encontrará la política de privacidad de Apple en: https://www.apple.com/legal/privacy/es-ww/.
El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Encontrará la política de privacidad de Google aquí: https://policies.google.com/privacy.
El pago con Apple Pay o Google Pay se tramita a través de PayPal; adicionalmente se aplican las disposiciones de protección de datos de PayPal.
Quien desee organizar un encuentro de la comunidad debe ser miembro Gold o Platino, tener un perfil verificado (marca azul) y someter una única vez su documento de identidad a verificación. Para ello, usted sube una foto de su documento nacional de identidad o pasaporte; puede tachar el número del documento. La imagen se almacena en una carpeta protegida y no accesible públicamente en nuestro servidor (alojamiento, véase la sección 2) y solo es visible para nuestros administradores. Comprobamos si el nombre, la foto y la edad coinciden con el perfil y si el documento es válido.
Inmediatamente después de nuestra decisión, suprimimos la imagen. Solo queda almacenada la constancia de que su documento fue verificado, cuándo y qué administrador lo verificó y, en caso de rechazo, además el motivo. Si una imagen subida no se tramita en un plazo de 30 días, la suprimimos automáticamente. Los organizadores verificados reciben en su perfil un símbolo de organizador visible para los demás miembros.
La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a RGPD), que usted otorga al subir la imagen marcando una casilla y que puede revocar en cualquier momento con efectos para el futuro, así como nuestro interés legítimo en la seguridad de los encuentros en la vida real (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD). Sin la verificación del documento de identidad no puede organizar encuentros, pero puede seguir participando en ellos.
Cuando se inscribe en un encuentro, almacenamos su inscripción (cuenta de usuario, momento, estado y, en su caso, lista de espera). Los organizadores, así como los miembros Gold y Platino, ven su nombre de usuario y su foto de perfil en la lista de participantes. Desde 2 horas antes del inicio hasta 12 horas después del inicio, puede registrar su llegada in situ («Sí, estoy aquí») o cancelar con poca antelación («No, no voy a ir»). Solo almacenamos el hecho de que ha registrado su llegada o ha cancelado, y cuándo; no registramos su ubicación. El organizador ve quién ha registrado su llegada o ha cancelado y recibe una notificación de las cancelaciones. Si ha activado las notificaciones, al inicio del encuentro le recordamos mediante una notificación que registre su llegada (véase «Foundmylove como aplicación y notificaciones»). Los mensajes del chat de grupo de un encuentro solo son visibles para el organizador y los participantes. La base jurídica es la ejecución del contrato de uso (art. 6, apdo. 1, letra b RGPD).
Tras un encuentro, los participantes reciben un correo electrónico con la invitación a valorar el encuentro. Los participantes que hayan registrado su llegada o hayan confirmado «Todo en orden» pueden valorar al organizador con estrellas en cuatro categorías (organización, lugar, ambiente, seguridad) y escribir un comentario. La valoración se publica inmediatamente con el nombre de usuario y la foto de perfil de la persona que valora y es visible para los miembros Gold y Platino en la página del encuentro y en la página del organizador. El organizador puede responder públicamente una vez.
Si un miembro denuncia una valoración, almacenamos la denuncia (quién, cuándo, motivo) e informamos a nuestro equipo por correo electrónico. Revisamos la denuncia y eliminamos las valoraciones que infrinjan nuestras condiciones generales. Las valoraciones permanecen almacenadas mientras existan el encuentro y su cuenta. Puede solicitar en cualquier momento la eliminación de su propia valoración a través del servicio de asistencia. La base jurídica es la ejecución del contrato de uso (art. 6, apdo. 1, letra b RGPD), así como nuestro interés legítimo en encuentros fiables y seguros (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD).
Ingrese su nombre de usuario o dirección de correo electrónico. Recibirá un enlace para crear una nueva contraseña por correo electrónico.