Данная версия является переводом в информационных целях. Юридически обязательной является немецкая версия настоящей политики конфиденциальности.
Приведённые ниже сведения дают простой обзор того, что происходит с Вашими персональными данными, когда Вы посещаете этот веб-сайт. Персональные данные — это любые данные, по которым Вас можно лично идентифицировать. Подробную информацию о защите данных Вы найдёте в нашей политике конфиденциальности, приведённой ниже.
Обработка данных на этом веб-сайте осуществляется оператором веб-сайта. Его контактные данные Вы найдёте в разделе «Сведения об ответственном лице» настоящей политики конфиденциальности.
С одной стороны, Ваши данные собираются, когда Вы сообщаете их нам. Это могут быть, например, данные, которые Вы вводите в контактную форму.
Другие данные собираются нашими ИТ-системами автоматически или после Вашего согласия при посещении веб-сайта. Это прежде всего технические данные (например, интернет-браузер, операционная система или время открытия страницы). Сбор этих данных происходит автоматически, как только Вы заходите на этот веб-сайт.
Часть данных собирается для обеспечения безошибочной работы веб-сайта. Другие данные могут использоваться для анализа Вашего поведения как пользователя. Если через веб-сайт могут заключаться или подготавливаться договоры, переданные данные также обрабатываются для договорных предложений, заказов или иных запросов.
Вы в любое время имеете право бесплатно получать информацию о происхождении, получателях и цели хранения Ваших персональных данных. Кроме того, Вы имеете право требовать исправления или удаления этих данных. Если Вы дали согласие на обработку данных, Вы можете в любое время отозвать это согласие на будущее. Кроме того, при определённых обстоятельствах Вы имеете право требовать ограничения обработки Ваших персональных данных. Помимо этого, Вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган.
По этим, а также по другим вопросам защиты данных Вы можете в любое время обратиться к нам.
При посещении этого веб-сайта Ваше поведение при просмотре может статистически анализироваться. Это происходит прежде всего с помощью так называемых аналитических программ.
Подробную информацию об этих аналитических программах Вы найдёте в приведённой ниже политике конфиденциальности.
Мы размещаем содержимое нашего веб-сайта у следующего провайдера:
Провайдером является ALL-INKL.COM — Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (далее — All-Inkl). Подробности см. в политике конфиденциальности All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
Использование All-Inkl осуществляется на основании ст. 6 ч. 1 п. f GDPR (Общего регламента ЕС по защите данных). Мы имеем законный интерес в максимально надёжном отображении нашего веб-сайта. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 ч. 1 п. a GDPR и § 25 абз. 1 TDDDG (Закона Германии о защите данных в телекоммуникациях и цифровых услугах), поскольку согласие охватывает сохранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, снятие цифрового отпечатка устройства) в смысле TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.
Операторы этих страниц очень серьёзно относятся к защите Ваших персональных данных. Мы обращаемся с Вашими персональными данными конфиденциально и в соответствии с законодательными предписаниями о защите данных, а также настоящей политикой конфиденциальности.
При использовании этого веб-сайта собираются различные персональные данные. Персональные данные — это данные, по которым Вас можно лично идентифицировать. Настоящая политика конфиденциальности разъясняет, какие данные мы собираем и для чего мы их используем. Она также разъясняет, как и с какой целью это происходит.
Обращаем Ваше внимание на то, что передача данных в интернете (например, при общении по электронной почте) может иметь уязвимости. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.
Ответственным лицом за обработку данных на этом веб-сайте является:
FoundmyLove
Sven Wolf
Bergstr. 5
67808 Weitersweiler
Эл. почта: info@foundmylove.com
Ответственное лицо — это физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных (например, имён, адресов электронной почты и т. п.).
Если в настоящей политике конфиденциальности не указан более конкретный срок хранения, Ваши персональные данные остаются у нас до тех пор, пока не отпадёт цель обработки данных. Если Вы заявите обоснованное требование об удалении или отзовёте согласие на обработку данных, Ваши данные будут удалены, если у нас нет иных законных оснований для хранения Ваших персональных данных (например, сроков хранения согласно налоговому или торговому праву); в последнем случае удаление происходит после того, как эти основания отпадут.
Если Вы дали согласие на обработку данных, мы обрабатываем Ваши персональные данные на основании ст. 6 ч. 1 п. a GDPR или ст. 9 ч. 2 п. a GDPR, если обрабатываются особые категории данных согласно ст. 9 ч. 1 GDPR. В случае явного согласия на передачу персональных данных в третьи страны обработка данных также осуществляется на основании ст. 49 ч. 1 п. a GDPR. Если Вы дали согласие на сохранение файлов cookie или на доступ к информации на Вашем конечном устройстве (например, посредством снятия цифрового отпечатка устройства), обработка данных дополнительно осуществляется на основании § 25 абз. 1 TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время. Если Ваши данные необходимы для исполнения договора или для осуществления преддоговорных мер, мы обрабатываем Ваши данные на основании ст. 6 ч. 1 п. b GDPR. Кроме того, мы обрабатываем Ваши данные, если они необходимы для выполнения юридической обязанности, на основании ст. 6 ч. 1 п. c GDPR. Обработка данных может также осуществляться на основании нашего законного интереса согласно ст. 6 ч. 1 п. f GDPR. О правовых основаниях, применимых в каждом конкретном случае, сообщается в следующих абзацах настоящей политики конфиденциальности.
В рамках нашей деловой деятельности мы сотрудничаем с различными внешними организациями. При этом в ряде случаев требуется также передача персональных данных этим внешним организациям. Мы передаём персональные данные внешним организациям только в том случае, если это необходимо в рамках исполнения договора, если мы обязаны сделать это по закону (например, передача данных налоговым органам), если у нас имеется законный интерес в передаче согласно ст. 6 ч. 1 п. f GDPR или если иное правовое основание разрешает передачу данных. При привлечении обработчиков мы передаём персональные данные наших клиентов только на основании действующего договора об обработке данных по поручению. В случае совместной обработки заключается договор о совместной обработке.
Многие операции по обработке данных возможны только с Вашего явного согласия. Вы можете в любое время отозвать уже данное согласие. Законность обработки данных, осуществлённой до отзыва, остаётся незатронутой отзывом.
ЕСЛИ ОБРАБОТКА ДАННЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ОСНОВАНИИ СТ. 6 Ч. 1 П. E ИЛИ F GDPR, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ПО ПРИЧИНАМ, ВЫТЕКАЮЩИМ ИЗ ВАШЕЙ ОСОБОЙ СИТУАЦИИ, ЗАЯВИТЬ ВОЗРАЖЕНИЕ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ; ЭТО ОТНОСИТСЯ ТАКЖЕ К ПРОФИЛИРОВАНИЮ, ОСНОВАННОМУ НА ЭТИХ ПОЛОЖЕНИЯХ. СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ, НА КОТОРОМ ОСНОВАНА ОБРАБОТКА, ВЫ НАЙДЁТЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ЕСЛИ ВЫ ЗАЯВИТЕ ВОЗРАЖЕНИЕ, МЫ БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ ОБРАБАТЫВАТЬ ВАШИ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, КОГДА МЫ СМОЖЕМ ДОКАЗАТЬ НАЛИЧИЕ ВЕСКИХ ЗАКОННЫХ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОБРАБОТКИ, КОТОРЫЕ ПРЕВАЛИРУЮТ НАД ВАШИМИ ИНТЕРЕСАМИ, ПРАВАМИ И СВОБОДАМИ, ИЛИ КОГДА ОБРАБОТКА СЛУЖИТ ДЛЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ИЛИ ЗАЩИТЫ ПРАВОВЫХ ТРЕБОВАНИЙ (ВОЗРАЖЕНИЕ СОГЛАСНО СТ. 21 Ч. 1 GDPR).
ЕСЛИ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ В ЦЕЛЯХ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ЗАЯВИТЬ ВОЗРАЖЕНИЕ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ КАСАЮЩИХСЯ ВАС ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ЦЕЛЯХ ТАКОЙ РЕКЛАМЫ; ЭТО ОТНОСИТСЯ ТАКЖЕ К ПРОФИЛИРОВАНИЮ В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ОНО СВЯЗАНО С ТАКОЙ ПРЯМОЙ РЕКЛАМОЙ. ЕСЛИ ВЫ ЗАЯВИТЕ ВОЗРАЖЕНИЕ, ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ В ДАЛЬНЕЙШЕМ БОЛЬШЕ НЕ БУДУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ В ЦЕЛЯХ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ (ВОЗРАЖЕНИЕ СОГЛАСНО СТ. 21 Ч. 2 GDPR).
В случае нарушений GDPR субъекты данных имеют право подать жалобу в надзорный орган, в частности в государстве-члене их обычного местопребывания, места работы или места предполагаемого нарушения. Право на подачу жалобы не затрагивает иных административных или судебных средств правовой защиты.
Вы имеете право потребовать, чтобы данные, которые мы обрабатываем автоматизированно на основании Вашего согласия или во исполнение договора, были переданы Вам или третьему лицу в распространённом машиночитаемом формате. Если Вы потребуете прямой передачи данных другому ответственному лицу, это будет сделано только в той мере, в какой это технически осуществимо.
В рамках применимых законодательных положений Вы в любое время имеете право на бесплатное получение информации о хранящихся Ваших персональных данных, их происхождении и получателях, а также о цели обработки данных и, при необходимости, право на исправление или удаление этих данных. По этим, а также по другим вопросам, касающимся персональных данных, Вы можете в любое время обратиться к нам.
Вы имеете право требовать ограничения обработки Ваших персональных данных. Для этого Вы можете в любое время обратиться к нам. Право на ограничение обработки существует в следующих случаях:
Если Вы ограничили обработку Ваших персональных данных, эти данные — за исключением их хранения — могут обрабатываться только с Вашего согласия или для предъявления, осуществления или защиты правовых требований, или для защиты прав другого физического или юридического лица, или по причинам важного общественного интереса Европейского союза или государства-члена.
Из соображений безопасности и для защиты передачи конфиденциального содержимого, например заказов или запросов, которые Вы отправляете нам как оператору сайта, этот сайт использует шифрование SSL или TLS. Зашифрованное соединение можно распознать по тому, что адресная строка браузера меняется с «http://» на «https://», а также по значку замка в строке Вашего браузера.
Если шифрование SSL или TLS активировано, данные, которые Вы передаёте нам, не могут быть прочитаны третьими лицами.
Если после заключения платного договора возникает обязанность передать платёжные данные, эти данные необходимы для обработки платежа.
Платежи через нашего платёжного провайдера PayPal осуществляются исключительно через зашифрованное соединение SSL или TLS. Зашифрованное соединение можно распознать по тому, что адресная строка браузера меняется с «http://» на «https://», а также по значку замка в строке Вашего браузера.
При зашифрованной связи Ваши платёжные данные, которые Вы передаёте нам, не могут быть прочитаны третьими лицами.
Настоящим мы возражаем против использования контактных данных, опубликованных в рамках обязанности по размещению выходных данных, для отправки рекламы и информационных материалов, которые не были явно запрошены. Операторы сайта прямо оставляют за собой право на принятие правовых мер в случае нежелательной отправки рекламной информации, например посредством спам-писем.
Наши интернет-страницы используют так называемые файлы cookie. Файлы cookie — это небольшие пакеты данных, которые не причиняют вреда Вашему конечному устройству. Они сохраняются на Вашем конечном устройстве либо временно на время сеанса (сеансовые cookie), либо постоянно (постоянные cookie). Сеансовые cookie автоматически удаляются по окончании Вашего посещения. Постоянные cookie остаются на Вашем конечном устройстве, пока Вы сами их не удалите или пока они не будут автоматически удалены Вашим веб-браузером.
Файлы cookie могут исходить от нас (собственные cookie) или от сторонних компаний (так называемые сторонние cookie). Сторонние cookie позволяют встраивать определённые услуги сторонних компаний в веб-страницы (например, cookie для обработки платёжных услуг).
Файлы cookie выполняют различные функции. Многие cookie технически необходимы, поскольку определённые функции веб-сайта без них не работали бы (например, функция корзины или показ видео). Другие cookie могут использоваться для анализа поведения пользователей или в рекламных целях.
Файлы cookie, необходимые для осуществления процесса электронной коммуникации, для предоставления определённых желаемых Вами функций (например, для функции корзины) или для оптимизации веб-сайта (например, cookie для измерения веб-аудитории) (необходимые cookie), сохраняются на основании ст. 6 ч. 1 п. f GDPR, если не указано иное правовое основание. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в сохранении необходимых cookie для технически безошибочного и оптимизированного предоставления своих услуг. Если было запрошено согласие на сохранение cookie и сопоставимых технологий распознавания, обработка осуществляется исключительно на основании этого согласия (ст. 6 ч. 1 п. a GDPR и § 25 абз. 1 TDDDG); согласие может быть отозвано в любое время.
Вы можете настроить свой браузер так, чтобы получать информацию об установке cookie и разрешать cookie только в отдельных случаях, исключать принятие cookie в определённых случаях или в целом, а также включить автоматическое удаление cookie при закрытии браузера. При отключении cookie функциональность этого веб-сайта может быть ограничена.
Какие файлы cookie и сервисы используются на этом веб-сайте, Вы можете узнать из настоящей политики конфиденциальности.
Этот веб-сайт использует инструмент получения согласия «Real Cookie Banner», чтобы получить Ваше согласие на сохранение определённых cookie на Вашем конечном устройстве или на использование определённых технологий и задокументировать его в соответствии с требованиями защиты данных. Поставщиком этого программного обеспечения является devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling, Германия. Инструмент установлен на нашем собственном сервере; данные о Вашем согласии поставщику не передаются.
Когда Вы заходите на наш веб-сайт, в Вашем браузере сохраняется cookie, в котором фиксируется Ваше решение (данные или отклонённые согласия), а также время его принятия. Кроме того, мы сохраняем на нашем сервере анонимизированный идентификатор, время и содержание Вашего решения, чтобы иметь возможность подтвердить согласие. Вы можете в любое время изменить или отозвать своё согласие через настройки конфиденциальности (значок cookie или соответствующая ссылка на веб-сайте).
Сохранённые данные хранятся до тех пор, пока Вы не попросите нас их удалить, сами не удалите cookie или пока не отпадёт цель хранения данных. Обязательные законодательные обязанности по хранению остаются незатронутыми. Использование осуществляется для получения предписанных законом согласий на использование cookie. Правовым основанием для этого является ст. 6 ч. 1 п. c GDPR.
Следующие cookie или записи в хранилище мы используем как технически необходимые, без необходимости получения согласия (§ 25 абз. 2 п. 2 TDDDG): cookie авторизации WordPress (только при входе в систему), языковой cookie «pll_language» (выбранный язык), настройка тёмного режима, а также cookie самого Real Cookie Banner.
Провайдер страниц автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых файлах журнала сервера, которые Ваш браузер автоматически передаёт нам. Это:
Объединение этих данных с другими источниками данных не производится.
Сбор этих данных осуществляется на основании ст. 6 ч. 1 п. f GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в технически безошибочном отображении и оптимизации своего веб-сайта — для этого необходимо регистрировать файлы журнала сервера.
Если Вы направляете нам запросы через контактную форму, Ваши данные из формы запроса, включая указанные Вами там контактные данные, сохраняются у нас с целью обработки запроса и на случай дополнительных вопросов. Мы не передаём эти данные без Вашего согласия.
Обработка этих данных осуществляется на основании ст. 6 ч. 1 п. b GDPR, если Ваш запрос связан с исполнением договора или необходим для осуществления преддоговорных мер. Во всех остальных случаях обработка основана на нашем законном интересе в эффективной обработке направленных нам запросов (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR) или на Вашем согласии (ст. 6 ч. 1 п. a GDPR), если оно было запрошено; согласие может быть отозвано в любое время.
Данные, введённые Вами в контактную форму, остаются у нас, пока Вы не попросите нас их удалить, не отзовёте своё согласие на хранение или пока не отпадёт цель хранения данных (например, после завершения обработки Вашего запроса). Обязательные законодательные положения — в частности, сроки хранения — остаются незатронутыми.
Если Вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону или факсу, Ваш запрос, включая все вытекающие из него персональные данные (имя, запрос), сохраняется и обрабатывается у нас с целью рассмотрения Вашего обращения. Мы не передаём эти данные без Вашего согласия.
Обработка этих данных осуществляется на основании ст. 6 ч. 1 п. b GDPR, если Ваш запрос связан с исполнением договора или необходим для осуществления преддоговорных мер. Во всех остальных случаях обработка основана на нашем законном интересе в эффективной обработке направленных нам запросов (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR) или на Вашем согласии (ст. 6 ч. 1 п. a GDPR), если оно было запрошено; согласие может быть отозвано в любое время.
Данные, отправленные Вами нам посредством контактных запросов, остаются у нас, пока Вы не попросите нас их удалить, не отзовёте своё согласие на хранение или пока не отпадёт цель хранения данных (например, после завершения рассмотрения Вашего обращения). Обязательные законодательные положения — в частности, законодательные сроки хранения — остаются незатронутыми.
Вы можете зарегистрироваться на этом веб-сайте, чтобы пользоваться дополнительными функциями сайта. Введённые для этого данные мы используем только для целей использования соответствующего предложения или сервиса, для которого Вы зарегистрировались. Обязательные сведения, запрашиваемые при регистрации, должны быть указаны полностью. В противном случае мы отклоним регистрацию.
Для информирования о важных изменениях, например в объёме предложения или о технически необходимых изменениях, мы используем адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Обработка данных, введённых при регистрации, осуществляется с целью исполнения отношений пользования, установленных регистрацией, и, при необходимости, для подготовки дальнейших договоров (ст. 6 ч. 1 п. b GDPR).
Данные, собранные при регистрации, хранятся нами до тех пор, пока Вы зарегистрированы на этом веб-сайте, а затем удаляются. Законодательные сроки хранения остаются незатронутыми.
Вы можете в любое время удалить свою учётную запись участника в настройках. При удалении удаляются Ваш профиль и все связанные с ним данные, в частности сведения профиля, фотографии, видео, контакты, избранное, уведомления, а также все сообщения в чате, в которых Вы участвовали, включая отправленные в чате изображения и файлы. Сообщения в чате при этом удаляются и у соответствующего собеседника. Ваши данные у нашего поставщика услуг чата (Firebase), а также push-адреса, сохранённые для уведомлений, также удаляются. Удаление происходит незамедлительно, не позднее чем в течение одного часа. Архив удалённых учётных записей мы не ведём.
Чаты, которые Вы удаляете сами, также удаляются окончательно и для обоих собеседников.
Исключение составляют данные, которые мы обязаны хранить в силу законодательных обязанностей по хранению, в частности счета и платёжные документы (хранение в соответствии с нормами торгового и налогового права). Эти данные мы храним исключительно для этой цели и только в течение установленного законом срока. В резервных копиях (бэкапах) удалённые данные могут ещё содержаться до планового перезаписывания резервной копии; восстановление не производится.
Этот веб-сайт использует функции сервиса веб-аналитики Google Analytics. Поставщиком является Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.
Google Analytics позволяет оператору веб-сайта анализировать поведение посетителей веб-сайта. При этом оператор веб-сайта получает различные данные об использовании, например, просмотры страниц, продолжительность пребывания, используемые операционные системы и происхождение пользователя. Эти данные объединяются в идентификаторе пользователя (User-ID) и привязываются к соответствующему конечному устройству посетителя веб-сайта.
Кроме того, с помощью Google Analytics мы можем, в частности, записывать движения мыши, прокрутку и клики. Помимо этого, Google Analytics использует различные подходы к моделированию для дополнения собранных наборов данных и применяет технологии машинного обучения при анализе данных.
Google Analytics использует технологии, позволяющие повторно распознавать пользователя с целью анализа поведения пользователей (например, cookie или снятие цифрового отпечатка устройства). Собранная Google информация об использовании этого веб-сайта, как правило, передаётся на сервер Google в США и хранится там.
Использование этого сервиса осуществляется на основании Вашего согласия согласно ст. 6 ч. 1 п. a GDPR и § 25 абз. 1 TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.
Передача данных в США основывается на стандартных договорных положениях Европейской комиссии. Подробности см. здесь: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Компания сертифицирована в соответствии с «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). DPF — это соглашение между Европейским союзом и США, призванное обеспечить соблюдение европейских стандартов защиты данных при обработке данных в США. Каждая компания, сертифицированная по DPF, обязуется соблюдать эти стандарты защиты данных. Дополнительную информацию об этом Вы можете получить у поставщика по следующей ссылке: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Анонимизация IP в Google Analytics активирована. Благодаря этому Ваш IP-адрес сокращается Google в пределах государств — членов Европейского союза или в других государствах — участниках Соглашения о Европейской экономической зоне перед передачей в США. Лишь в исключительных случаях полный IP-адрес передаётся на сервер Google в США и сокращается там. По поручению оператора этого веб-сайта Google будет использовать эту информацию, чтобы анализировать Ваше использование веб-сайта, составлять отчёты об активности на веб-сайте и предоставлять оператору веб-сайта другие услуги, связанные с использованием веб-сайта и интернета. IP-адрес, переданный Вашим браузером в рамках Google Analytics, не объединяется с другими данными Google.
Вы можете предотвратить сбор и обработку Ваших данных Google, загрузив и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru.
Дополнительную информацию об обращении с данными пользователей в Google Analytics Вы найдёте в политике конфиденциальности Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ru.
Мы используем Google Signals. Когда Вы посещаете наш веб-сайт, Google Analytics фиксирует, в частности, Ваше местоположение, историю поиска и историю YouTube, а также демографические данные (данные посетителей). Эти данные с помощью Google Signals могут использоваться для персонализированной рекламы. Если у Вас есть аккаунт Google, данные посетителей из Google Signals связываются с Вашим аккаунтом Google и используются для персонализированных рекламных сообщений. Данные также используются для составления анонимизированной статистики о поведении наших пользователей.
Если Вы хотите получать рассылку, предлагаемую на веб-сайте, нам требуется от Вас адрес электронной почты, а также информация, позволяющая нам проверить, что Вы являетесь владельцем указанного адреса электронной почты и согласны на получение рассылки. Другие данные не собираются или собираются только на добровольной основе. Эти данные мы используем исключительно для отправки запрошенной информации. Для отправки мы используем поставщика услуг рассылки Brevo (см. ниже «Brevo»); помимо этого мы не передаём эти данные третьим лицам.
Обработка данных, введённых в форму подписки на рассылку, осуществляется исключительно на основании Вашего согласия (ст. 6 ч. 1 п. a GDPR). Данное согласие на хранение данных, адреса электронной почты, а также их использование для отправки рассылки Вы можете в любое время отозвать, например, по ссылке «Отписаться» в рассылке. Законность уже осуществлённых операций по обработке данных остаётся незатронутой отзывом.
Данные, оставленные Вами у нас для получения рассылки, хранятся нами или поставщиком услуг рассылки до Вашей отписки от рассылки и удаляются из списка рассылки после отказа от рассылки или после отпадения цели. Мы оставляем за собой право по своему усмотрению удалять или блокировать адреса электронной почты из нашего списка рассылки в рамках нашего законного интереса согласно ст. 6 ч. 1 п. f GDPR.
Данные, сохранённые у нас для других целей, остаются незатронутыми.
После Вашей отписки от списка рассылки Ваш адрес электронной почты может быть сохранён у нас или у поставщика услуг рассылки в чёрном списке, если это необходимо для предотвращения будущих рассылок. Данные из чёрного списка используются только для этой цели и не объединяются с другими данными. Это служит как Вашему интересу, так и нашему интересу в соблюдении законодательных требований при отправке рассылок (законный интерес в смысле ст. 6 ч. 1 п. f GDPR). Хранение в чёрном списке не ограничено по времени. Вы можете возразить против хранения, если Ваши интересы превалируют над нашим законным интересом.
Если Вы заказываете у нас товары или услуги и при этом оставляете свой адрес электронной почты, этот адрес может впоследствии использоваться нами для отправки рассылки, при условии что мы заранее проинформируем Вас об этом. В таком случае посредством рассылки отправляется только прямая реклама собственных аналогичных товаров или услуг. Вы можете в любое время отказаться от получения этой рассылки. Для этого в каждой рассылке есть соответствующая ссылка. Правовым основанием для отправки рассылки в этом случае является ст. 6 ч. 1 п. f GDPR в сочетании с § 7 абз. 3 UWG (Закона Германии о недобросовестной конкуренции).
После Вашей отписки от списка рассылки Ваш адрес электронной почты может быть сохранён у нас в чёрном списке, чтобы предотвратить будущие рассылки Вам. Данные из чёрного списка используются только для этой цели и не объединяются с другими данными. Это служит как Вашему интересу, так и нашему интересу в соблюдении законодательных требований при отправке рассылок (законный интерес в смысле ст. 6 ч. 1 п. f GDPR). Хранение в чёрном списке не ограничено по времени. Вы можете возразить против хранения, если Ваши интересы превалируют над нашим законным интересом.
Для отправки нашей рассылки мы используем Brevo. Поставщиком является Sendinblue SAS, 17 rue Salneuve, 75017 Paris, Франция (далее — «Brevo»).
Brevo — это сервис, с помощью которого можно организовывать и анализировать отправку рассылок. Данные, которые Вы вводите для получения рассылки (в частности, Ваш адрес электронной почты), хранятся на серверах Brevo. По данным Brevo, эти серверы находятся исключительно в Европейском союзе.
Процедура двойного подтверждения (Double-Opt-in)
После отправки формы подписки Вы получите электронное письмо со ссылкой для подтверждения. Только после того как Вы нажмёте на эту ссылку, Ваш адрес электронной почты будет добавлен в наш список рассылки. При этом сохраняются время подписки и подтверждения, а также Ваш IP-адрес, чтобы мы могли подтвердить Ваше согласие.
Анализ рассылки
С помощью Brevo мы можем анализировать, было ли открыто сообщение рассылки и по каким ссылкам в нём переходили. Для этого письма содержат невидимый пиксель отслеживания и ссылки, которые перенаправляются через Brevo. Анализ помогает нам лучше адаптировать наши рассылки к интересам получателей. Если Вы не хотите, чтобы проводился анализ, Вы можете в любое время отказаться от рассылки по ссылке для отписки в каждом сообщении рассылки.
Правовое основание и срок хранения
Обработка данных осуществляется на основании Вашего согласия (ст. 6 ч. 1 п. a GDPR). Вы можете в любое время отозвать это согласие с действием на будущее, например по ссылке для отписки в рассылке. Законность обработки данных, осуществлённой до отзыва, остаётся незатронутой. Данные хранятся в Brevo до тех пор, пока Вы не отпишетесь от рассылки; после этого действуют сведения, приведённые выше в разделе «Данные для рассылки».
Подробную информацию Вы найдёте в политике конфиденциальности Brevo: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/.
Мы заключили с Brevo договор об обработке данных по поручению (AVV). Это предписанный законодательством о защите данных договор, который гарантирует, что Brevo обрабатывает персональные данные подписчиков нашей рассылки только в соответствии с нашими указаниями и с соблюдением GDPR.
Для живого чата и онлайн-игр между зарегистрированными участниками мы используем Firebase. Поставщиком является Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия (далее — «Google»). Мы используем исключительно сервисы Firebase Authentication (вход в чат) и Realtime Database (передача уведомлений чата и игровых ходов в режиме реального времени). Аналитические или маркетинговые функции Firebase мы не используем.
Обрабатываемые данные: ID участника и имя пользователя, статус входа в чат, содержание и время последнего переданного сообщения чата, онлайн-статус, игровые ходы, а также технические данные соединения (например, IP-адрес, информация о браузере). Полная история чата хранится на нашем собственном сервере в Германии.
Хранение в браузере: Чтобы Вы оставались авторизованными в чате, Firebase сохраняет информацию в хранилище Вашего браузера (IndexedDB «firebaseLocalStorageDb», а также Local Storage «firebase:*»). Файлы cookie Firebase при этом не устанавливает. Firebase загружается только тогда, когда Вы вошли в систему как участник.
Цель и правовое основание: Обработка служит для предоставления живого чата и онлайн-игр, а также для привязки к Вашей учётной записи участника. Правовым основанием является ст. 6 ч. 1 п. b GDPR, поскольку эти функции являются частью используемого Вами членства. Сохранение информации в Вашем браузере осуществляется согласно § 25 абз. 2 п. 2 TDDDG, поскольку оно строго необходимо для явно желаемой Вами функции.
Место хранения и защита доступа: База данных Firebase находится в Европейском союзе (Бельгия). Каждый участник технически может получить доступ только к своим собственным данным. Google обрабатывает данные в качестве нашего обработчика; с Google заключён договор об обработке данных по поручению (Firebase Data Processing and Security Terms). Если Google в отдельных случаях получает доступ к данным из-за пределов ЕС (например, в рамках технического обслуживания или поддержки), это основывается на решении о достаточности защиты в отношении EU-US Data Privacy Framework, по которому сертифицирована Google LLC, а также дополнительно на стандартных договорных положениях ЕС.
Срок хранения: Последнее переданное сообщение хранится в Firebase только до тех пор, пока Вы снова не откроете страницу. При удалении Вашей учётной записи участника Ваша запись в Firebase и Ваша учётная запись входа Firebase удаляются (см. «Удаление учётной записи участника»). Сохранённые в браузере данные для входа Вы можете в любое время удалить через настройки своего браузера.
Дополнительная информация: https://firebase.google.com/support/privacy, а также политика конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy.
Вы можете разместить FoundmyLove на главном экране своего смартфона в виде приложения (так называемое веб-приложение). Для этого магазин приложений не нужен. Чтобы приложение работало, Ваш браузер сохраняет в своём хранилище программный файл нашего веб-сайта (Service Worker), а также небольшие настройки, например, когда Вас в последний раз спрашивали об уведомлениях. Это сохранение строго необходимо для желаемой Вами функции приложения (§ 25 абз. 2 п. 2 TDDDG). Вы можете в любое время удалить приложение с главного экрана, как и любое другое приложение.
Уведомления: По Вашему желанию мы информируем Вас уведомлением, когда участник пишет Вам сообщение в чате или когда начинается встреча сообщества, на которую Вы записаны или которую Вы организуете. Уведомления Вы получаете только в том случае, если явно их активируете и подтвердите запрос Вашего устройства. Уведомление чата содержит имя пользователя отправителя и количество новых сообщений, но не содержание сообщения. Число на значке приложения показывает количество Ваших непрочитанных сообщений.
Обрабатываемые данные: Для отправки мы сохраняем в Вашей учётной записи участника сгенерированный Вашим устройством адрес доставки (push-адрес) с соответствующими техническими ключами, установленный язык и время активации (не более пяти устройств на учётную запись). Если на том же устройстве входит другой участник, устройство автоматически отвязывается от прежней учётной записи.
Доставка: Мы отправляем уведомления самостоятельно с нашего сервера. Доставка на Ваше устройство по техническим причинам обязательно осуществляется через службу уведомлений производителя Вашего устройства или браузера (например, Apple для iPhone, Google для устройств Android с Chrome, Mozilla для Firefox, Microsoft для Edge). Содержимое каждого уведомления при этом шифруется по стандарту «Web Push», так что соответствующая служба не может его прочитать; служба получает лишь зашифрованное сообщение, push-адрес и технические данные соединения. При этом нельзя исключить передачу данных в США; названные поставщики сертифицированы по EU-US Data Privacy Framework. Другие сервисы (например, поставщиков маркетинговых уведомлений) мы не используем.
Правовое основание: Обработка осуществляется на основании Вашего согласия (ст. 6 ч. 1 п. a GDPR; § 25 абз. 1 TDDDG), которое Вы даёте путём активации.
Отзыв и срок хранения: Вы можете в любое время отключить уведомления в настройках своего устройства или браузера либо удалить приложение. Push-адрес в результате становится недействительным и автоматически удаляется нами при следующей попытке доставки. Не позднее чем при удалении Вашей учётной записи участника удаляются все push-адреса, сохранённые для Вашей учётной записи.
Чтобы участники, говорящие на разных языках, могли понимать друг друга, мы предлагаем в чате функцию перевода. Для этого мы используем Google Cloud Translation API. Поставщиком является Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.
Если Вы заказываете перевод сообщения, с нашего сервера в Google передаются исключительно текст этого сообщения и желаемый целевой язык; Ваше имя, ID участника или IP-адрес при этом не передаются. Google обрабатывает тексты в качестве обработчика только для создания перевода и, по собственным данным, не использует их для обучения. Передачу данных в США нельзя исключить; Google LLC сертифицирована по EU-US Data Privacy Framework, дополнительно действуют стандартные договорные положения ЕС.
Правовым основанием является ст. 6 ч. 1 п. b GDPR, поскольку перевод является желаемой Вами функцией Вашего членства. Дополнительная информация: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum.
Для учётных записей пользователей без собственного фото профиля может отображаться изображение-заполнитель через сервис Gravatar. Поставщиком является Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, США. При этом зашифрованное значение (хеш) Вашего адреса электронной почты, а также Ваш IP-адрес передаются Automattic, чтобы проверить, сохранено ли изображение для этого адреса электронной почты.
Использование осуществляется на основании нашего законного интереса в единообразном отображении (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR); если было запрошено согласие — на основании ст. 6 ч. 1 п. a GDPR. Automattic сертифицирована по EU-US Data Privacy Framework. Дополнительная информация: https://automattic.com/privacy/.
Для единообразного отображения флагов стран во всех браузерах мы загружаем небольшую программную библиотеку через сеть доставки контента jsDelivr. Поставщиком является Prospect One, Królewska 65A/1, 30-081 Kraków, Польша. При загрузке Ваш IP-адрес передаётся поставщику. Правовым основанием является наш законный интерес в безошибочном отображении нашего веб-сайта (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR). Дополнительная информация: https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net.
Для единообразного отображения шрифтов этот сайт использует Google Fonts, установленные локально на нашем сервере. Соединение с серверами Google при этом не устанавливается.
Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные клиентов и договорные данные для установления, определения содержания и изменения наших договорных отношений. Персональные данные об использовании этого веб-сайта (данные об использовании) мы собираем, обрабатываем и используем только в той мере, в какой это необходимо, чтобы предоставить пользователю возможность пользоваться сервисом или выставить за него счёт. Правовым основанием для этого является ст. 6 ч. 1 п. b GDPR.
Собранные данные клиентов удаляются после выполнения заказа или прекращения деловых отношений и истечения возможных законодательных сроков хранения. Законодательные сроки хранения остаются незатронутыми.
Мы передаём персональные данные третьим лицам только в том случае, если это необходимо в рамках исполнения договора, например кредитному учреждению, которому поручено проведение платежей.
Дальнейшая передача данных не осуществляется или осуществляется только в том случае, если Вы явно дали согласие на передачу. Передача Ваших данных третьим лицам без явного согласия, например в рекламных целях, не осуществляется.
Основанием для обработки данных является ст. 6 ч. 1 п. b GDPR, который допускает обработку данных для исполнения договора или преддоговорных мер.
Мы интегрируем на нашем веб-сайте платёжные сервисы сторонних компаний. Когда Вы совершаете у нас покупку, Ваши платёжные данные (например, имя, сумма платежа, банковские реквизиты, номер кредитной карты) обрабатываются платёжным провайдером с целью проведения платежа. Для этих транзакций действуют соответствующие договорные положения и положения о защите данных соответствующих поставщиков. Использование платёжных провайдеров осуществляется на основании ст. 6 ч. 1 п. b GDPR (исполнение договора), а также в интересах максимально беспрепятственного, удобного и безопасного процесса оплаты (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR). Если для определённых действий запрашивается Ваше согласие, правовым основанием обработки данных является ст. 6 ч. 1 п. a GDPR; согласия могут быть отозваны в любое время на будущее.
В рамках этого веб-сайта мы используем следующие платёжные сервисы / платёжных провайдеров:
Поставщиком этого платёжного сервиса является PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (далее — «PayPal»).
Передача данных в США основывается на стандартных договорных положениях Европейской комиссии. Подробности см. здесь: https://www.paypal.com/ru/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Подробности см. в политике конфиденциальности PayPal: https://www.paypal.com/ru/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Поставщиком платёжного сервиса является Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, США. Политику конфиденциальности Apple Вы найдёте по адресу: https://www.apple.com/ru/legal/privacy/.
Поставщиком является Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия. Политику конфиденциальности Google Вы найдёте здесь: https://policies.google.com/privacy.
Оплата через Apple Pay или Google Pay проводится через PayPal; дополнительно действуют положения PayPal о защите данных.
Тот, кто хочет организовать встречу сообщества, должен быть участником уровня Gold или Платина, иметь верифицированный профиль (синяя галочка) и однократно пройти проверку удостоверения личности. Для этого Вы загружаете фотографию своего удостоверения личности или паспорта; номер документа Вы можете затемнить. Изображение хранится в защищённой, недоступной публично папке на нашем сервере (хостинг см. в разделе 2) и видно только нашим администраторам. Мы проверяем, соответствуют ли имя, фото и возраст профилю и действителен ли документ.
Сразу после принятия нами решения мы удаляем изображение. Сохраняется только отметка о том, что и когда Ваш документ был проверен и какой администратор проводил проверку, а в случае отказа — дополнительно причина. Если загрузка не обработана в течение 30 дней, мы удаляем её автоматически. Проверенные организаторы получают в своём профиле значок организатора, видимый другим участникам.
Правовым основанием является Ваше согласие (ст. 6 ч. 1 п. a GDPR), которое Вы даёте при загрузке, поставив галочку, и можете в любое время отозвать с действием на будущее, а также наш законный интерес в безопасности встреч в реальной жизни (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR). Без проверки удостоверения личности Вы не можете организовывать встречи, но по-прежнему можете в них участвовать.
Когда Вы записываетесь на встречу, мы сохраняем Вашу регистрацию (учётная запись пользователя, время, статус, при необходимости лист ожидания). Организаторы, а также участники уровня Gold и Платина видят Ваше имя пользователя и фото профиля в списке участников. С 2 часов до начала и до 12 часов после начала Вы можете отметиться на месте («Да, я здесь») или отказаться в последний момент («Нет, я не приду»). Мы сохраняем только то, что и когда Вы отметились или отказались; Ваше местоположение мы не фиксируем. Организатор видит, кто отметился или отказался, и получает уведомления об отказах. Если Вы активировали уведомления, в начале встречи мы напомним Вам уведомлением об отметке о прибытии (см. «FoundmyLove как приложение и уведомления»). Сообщения в групповом чате встречи видят только организаторы и участники. Правовым основанием является исполнение договора пользования (ст. 6 ч. 1 п. b GDPR).
После встречи участники получают электронное письмо с приглашением оценить встречу. Участники, которые отметились или подтвердили «Всё в порядке», могут оценить организатора звёздами в четырёх категориях (организация, место, атмосфера, безопасность) и написать комментарий. Отзыв сразу публикуется с именем пользователя и фото профиля оценивающего лица и виден участникам уровня Gold и Платина на странице встречи и на странице организатора. Организатор может один раз публично ответить.
Если участник подаёт жалобу на отзыв, мы сохраняем жалобу (кто, когда, причина) и сообщаем об этом нашей команде по электронной почте. Мы проверяем жалобу и удаляем отзывы, нарушающие наши Общие условия. Отзывы сохраняются, пока существуют встреча и Ваша учётная запись. Вы можете в любое время потребовать удаления своего собственного отзыва через службу поддержки. Правовым основанием является исполнение договора пользования (ст. 6 ч. 1 п. b GDPR), а также наш законный интерес в надёжных и безопасных встречах (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR).
Введите имя пользователя или e-mail. Вы получите письмо со ссылкой для создания нового пароля.