¿Preguntas? Tenemos respuestas.

Foundmylove es una plataforma internacional de citas para solteros que buscan una relación auténtica y duradera, más allá de países y culturas. Puedes explorar perfiles, jugar a juegos para conocerse con tus matches, conocer gente en los Encuentros de la Comunidad y chatear con total seguridad.

Sí, el registro es gratuito. Como miembro gratuito puedes crear tu perfil, subir fotos, buscar miembros, usar la Chispa Mundial (20 likes al día), responder mensajes, iniciar hasta 5 conversaciones nuevas al día y jugar a los juegos gratuitos de la Sala de juegos.

Los créditos o un paquete Gold o Platino te dan más opciones, pero nunca tienes que comprar nada.

Haz clic en «Únete gratis», introduce tus datos básicos y confirma tu dirección de correo electrónico. Tu perfil estará listo en pocos minutos. Consejo: los perfiles con una foto nítida y unas líneas personales reciben bastantes más respuestas.

Foundmylove funciona actualmente como aplicación web en tu navegador: en el móvil, la tableta y el ordenador, sin instalar nada. Las apps nativas para iOS y Android están en desarrollo.

Queremos una plataforma de calidad y segura. Los créditos y los paquetes Premium hacen que estén activos sobre todo miembros con intenciones reales, y financian el desarrollo continuo de Foundmylove.

No. Foundmylove no tiene suscripción. Eliges un paquete con una duración fija de 1, 3, 6 o 12 meses y pagas una sola vez. No se renueva automáticamente: más adelante no se cobra nada.

• Gold: conversaciones nuevas ilimitadas, ver quién visita tu perfil, búsqueda avanzada, confirmaciones de lectura, % de match basado en el ADN del color y el signo del zodiaco, todos los juegos de la Sala de juegos, participar en y organizar Encuentros de la Comunidad, compartir datos de contacto con otros miembros Premium, 300 créditos de bonificación al mes
• Platino: todo lo de Gold más videollamadas, impulso de perfil, el primer puesto en la lista de miembros y en el cuadro Platino, y 800 créditos de bonificación al mes

También puedes seguir siendo miembro gratuito y comprar créditos solo cuando los necesites.

Los créditos son tu saldo flexible para extras: un Flirteo cuesta 30 créditos y un regalo virtual entre 10 y 100 créditos según el regalo. Escribir mensajes no cuesta créditos. Solo pagas lo que realmente usas.

Los nuevos miembros reciben 300 créditos de bienvenida (y 50 más por completar el perfil), los miembros Gold y Platino reciben créditos extra cada mes y los paquetes de créditos te dan hasta un 30 % más.

En tu perfil, en Créditos o Premium. El pago se realiza con los métodos que se ofrecen allí, por ejemplo PayPal. Los paquetes duran exactamente el periodo que elijas.

Tu perfil continúa automáticamente como membresía gratuita. Tu perfil, tus fotos, tus matches y tus mensajes se conservan; solo dejan de estar disponibles las funciones Premium. Puedes comprar un paquete nuevo en cualquier momento.

Sí, en la Sala de juegos. Cada victoria en un juego en directo cuenta: a partir de 100 victorias en total recibes automáticamente 5 días de Gold, a partir de 200 victorias 10 días de Gold, a partir de 500 victorias 14 días de Platino y a partir de 1.000 victorias 30 días de Platino. Si ya tienes Premium, se amplía con esos días.

En la página de miembros puedes buscar con filtros como edad, país y género. Con la Chispa Mundial das like o saltas perfiles uno a uno: si os gustáis los dos, es un match.

La Chispa Mundial es nuestra forma rápida de descubrir gente nueva: ves un perfil cada vez y decides con un like o saltándolo. Si os dais like los dos, hacéis match y podéis empezar a chatear. Los miembros gratuitos tienen 20 likes al día.

Los miembros Gold y Platino ven un porcentaje de match basado en el ADN del color y el signo del zodiaco. Puedes probar gratis la compatibilidad zodiacal en el horóscopo del amor. El porcentaje es una guía divertida: lo que realmente cuenta es cómo os llevéis.

Un Flirteo es una señal rápida y amable de que te interesa alguien, sin tener que escribir un mensaje enseguida. Con los regalos virtuales (que se pagan con créditos) puedes sacar una sonrisa a alguien y destacar.

La lista de miembros muestra siempre primero a los miembros Platino, luego a los Gold, después a los miembros nuevos y por último a todos los demás. Los miembros nuevos llevan una cinta de «Nuevo» durante sus primeros días.

Sé personal y menciona algo del perfil de la otra persona. Una pregunta de verdad funciona mucho mejor que un «Hola, ¿qué tal?». Los textos copiados y pegados rara vez se responden. Consejo: una invitación a un juego en la Sala de juegos es un rompehielos genial.

Puedes actualizar tu ubicación tú mismo en tu perfil cuando quieras, por ejemplo cuando viajes o te mudes.

En la Sala de juegos juegas a juegos para conocerte con tus matches: juegos de preguntas como «¿Esto o lo otro?» y juegos en directo como Conecta 4, en los que jugáis el uno contra el otro al mismo tiempo. Así es fácil romper el hielo, aunque habléis idiomas distintos.

Sí. «¿Esto o lo otro?», «Pregunta del día», Conecta 4 y el Duelo de reflejos son gratuitos para todos los miembros. Para los juegos Premium basta con que uno de los dos tenga Premium: así podéis jugar los dos.

Con tus matches. En cuanto os hayáis encontrado, puedes invitar a tu match a una partida.

Con cada juego en directo vas ganando trofeos por tus victorias, desde Bronce (10 victorias) hasta Leyenda (1.000 victorias). Se ven en tu perfil. Una victoria solo cuenta si ambos jugadores siguen conectados hasta el final; cada día cuentan como máximo 10 victorias por oponente y juego.

Los Encuentros de la Comunidad son quedadas reales en lugares públicos, por ejemplo en un restaurante, una cafetería, un bar o durante una actividad. Los organizan nuestros miembros Gold y Platino y nuestro equipo los revisa antes de publicarlos.

Participar y organizar está reservado a los miembros Gold y Platino. Los miembros gratuitos pueden ver los encuentros, pero no pueden apuntarse. Cada encuentro tiene 5, 10, 15 o 20 plazas; si está completo, puedes entrar en la lista de espera y subir de puesto automáticamente.

Solo se permiten lugares públicos, nunca domicilios privados. Cada encuentro se revisa antes de publicarse y hay una persona responsable en el lugar. La dirección exacta solo es visible para los miembros Gold y Platino. Puedes denunciar un encuentro en cualquier momento; nadie puede pedirte dinero ni regalos.

Trabajamos conforme al RGPD. Tus datos se transmiten cifrados y se almacenan en servidores en Alemania. Encontrarás los detalles en nuestra política de privacidad.

No, solo los miembros que han iniciado sesión pueden ver tu perfil.

Para protegerte de estafas y spam, los números de teléfono, las direcciones de correo electrónico, los enlaces y los nombres de mensajería (p. ej., WhatsApp, Telegram, Instagram) se bloquean en el chat y en los textos del perfil.

Los miembros Premium pueden compartir datos de contacto si ambos tienen Premium y se han autorizado mutuamente en el perfil mediante «Compartir datos de contacto». Los intentos repetidos de saltarse la protección conllevan un bloqueo del chat de 24 horas.

Todas las fotos de Foundmylove llevan nuestro logotipo. Así a los desconocidos les resulta más difícil copiar tus imágenes y usarlas para perfiles falsos en otros sitios.

Ten cuidado si alguien te pide dinero, regalos o vales, quiere salir enseguida de la plataforma o cuenta una historia que no encaja. Nuestro equipo revisa los perfiles sospechosos y denunciados. No envíes nunca dinero a personas a las que solo conoces por internet.

Sí, puedes bloquear o denunciar a cualquier miembro. Los miembros bloqueados ya no pueden contactar contigo. Nuestro equipo revisa cada denuncia con atención.

Sí, en los ajustes de tu perfil. Por motivos de seguridad, la nueva dirección debe confirmarse.

En los ajustes de tu perfil, en «Eliminar cuenta». Tus datos se eliminan conforme al RGPD.

Escríbenos a support@foundmylove.com o usa el formulario de contacto. Normalmente respondemos en 24 horas.