Seguridad en FoundmyLove

Conocer gente con seguridad, en todo el mundo.

Conocer a alguien en línea debe ser divertido y sentirse seguro. Aquí descubres cómo te protegemos y en qué puedes fijarte tú.

1Cómo te protegemos

  • Los perfiles solo son visibles para miembros que han iniciado sesión.
  • Revisamos las fotos nuevas antes de que aparezcan. Todas las fotos llevan nuestro logotipo para que no se copien para perfiles falsos.
  • Los números de teléfono, correos electrónicos, enlaces y nombres de mensajería se bloquean en el chat y en los textos del perfil. Solo los miembros Premium que se han autorizado mutuamente pueden compartir sus datos de contacto.
  • Nuestro equipo revisa los perfiles sospechosos y denunciados. FoundmyLove es solo para mayores de 18 años.

2Reconoce las señales de alerta

  • Alguien pide dinero, tarjetas regalo, criptomonedas o «ayuda en una emergencia».
  • La persona quiere pasar muy rápido a WhatsApp, Telegram u otra aplicación.
  • Grandes declaraciones de amor tras pocos mensajes, pero excusas ante una videollamada.
  • Historias que no cuadran u ofertas de «inversiones seguras».

3Tus reglas más importantes

  • Nunca envíes dinero a alguien que solo conoces en línea.
  • No compartas datos bancarios, contraseñas, fotos de tu documento de identidad ni tu dirección.
  • Quédate en el chat de FoundmyLove hasta que conozcas de verdad a la persona.
  • Haz caso a tu intuición: no tienes que responder a nadie.

4La primera cita

  • Quedad en un lugar público, no en una vivienda.
  • Dile a una persona de confianza dónde estás y cuándo vuelves.
  • Ve y vuelve por tu cuenta y vigila tu bebida.
  • Si te sientes incómodo/a, vete. En caso de emergencia llama al número de emergencias local (112 en muchos países).

5Denunciar y bloquear

  • Puedes denunciar o bloquear a un miembro en cualquier momento desde su perfil.
  • Los miembros bloqueados ya no pueden contactarte.
  • Nuestro equipo revisa cada denuncia. En caso de delito, acude también a la policía.

6Te ayudamos

  • Escríbenos a support@foundmylove.com o usa el formulario de contacto; normalmente respondemos en 24 horas.
  • Los encuentros de la comunidad tienen sus propias reglas de seguridad. Las encontrarás en la página de encuentros.