Utilisation & Fonctionnalités

1. L’utilisation est-elle gratuite ?

Oui, l’inscription de base est gratuite et permet de créer un profil et de consulter ceux des autres membres.

Oui, l’inscription est gratuite. En tant que membre gratuit, tu peux créer ton profil, ajouter des photos, rechercher des membres, jouer à « Étincelle du Monde » (20 likes par jour), répondre aux messages et commencer jusqu’à 3 nouvelles conversations par jour. Les crédits ou une formule Gold ou Platine t’offrent plus de possibilités.

Cliquez sur « S’inscrire maintenant », saisissez vos informations de base, confirmez votre e-mail – et votre profil sera prêt en quelques minutes.

Gratuit : profil et photos, recherche, « Étincelle du Monde » (20 likes par jour), réponses aux messages et jusqu’à 3 nouvelles conversations par jour. Les nouvelles conversations illimitées, les visiteurs du profil, la recherche avancée, les accusés de lecture et le % de compatibilité (ADN des couleurs et signe astrologique) sont inclus avec Gold ou Platine.

Actuellement, Foundmylove est disponible en tant qu’application web via votre navigateur. Des applications natives pour iOS et Android sont en cours de développement.

Nous voulons offrir une plateforme sûre et de qualité. Les crédits et les formules Premium garantissent que ce sont surtout des membres vraiment intéressés qui sont actifs – et ils financent le développement de Foundmylove.

Fonctionnement du Système

7. Existe-t-il des formules Premium ?

Non, Foundmylove ne propose pas d’abonnement. Tu choisis une formule Premium d’une durée fixe de 1, 3 ou 6 mois et tu paies une seule fois – elle ne se renouvelle pas automatiquement.

  • Gold – nouvelles conversations illimitées, voir les visiteurs du profil, recherche avancée, accusés de lecture, % de compatibilité (ADN des couleurs et signe astrologique), 300 crédits bonus par mois
  • Platine – tout ce qu’offre Gold, plus l’appel vidéo, le boost du profil, une place en tête de la box Platine et 800 crédits bonus par mois

Tu peux aussi rester membre gratuit et acheter des crédits uniquement quand tu en as besoin.

Avec les crédits achetés, vous pouvez envoyer des messages, mettre en avant votre profil ou offrir des cadeaux virtuels. Vous ne payez que ce que vous utilisez.

Tu achètes les crédits et les formules Premium dans ton profil, rubrique Crédits ou Premium. Le paiement se fait avec les moyens proposés, par exemple PayPal. Les formules Premium durent exactement la période choisie et ne se renouvellent pas automatiquement.

Vous recevez des suggestions basées sur votre profil (par exemple : intérêts, âge, localisation) ou vous pouvez utiliser des filtres pour une recherche ciblée.

Notre algorithme vous propose des profils compatibles en fonction de vos préférences et de vos interactions.

Soyez personnel, amical et faites référence au profil de la personne. Les messages authentiques sont beaucoup plus efficaces que les textes copiés-collés.

Vous pouvez modifier votre localisation manuellement dans votre profil – par exemple en cas de voyage ou de déménagement.

Sécurité, Confidentialité & Support

14. Comment Foundmylove protège-t-il mes données ?

Nous respectons entièrement le RGPD. Vos données sont transmises de manière cryptée et stockées en toute sécurité sur des serveurs européens.

Non, seuls les membres connectés peuvent voir votre profil. Vous pouvez également ajuster vos paramètres de confidentialité.

Notre système vérifie les profils automatiquement et manuellement. Les comptes suspects ou signalés sont immédiatement examinés.

Oui, vous pouvez bloquer ou signaler tout utilisateur. Notre équipe de support examine chaque signalement avec attention.

Dans « Paramètres > Supprimer le compte », vous pouvez supprimer votre profil définitivement. Toutes les données seront effacées conformément au RGPD.

Oui, vous pouvez modifier votre adresse e-mail dans les paramètres. La nouvelle adresse devra être confirmée pour des raisons de sécurité.

Notre équipe support est joignable chaque jour à l’adresse suivante : support@foundmylove.com. Nous répondons généralement sous 24 heures.