Des questions ? Nous avons les réponses.

Foundmylove est une plateforme de rencontres internationale pour les célibataires qui cherchent une relation sincère et durable – par-delà les pays et les cultures. Tu peux parcourir les profils, jouer à des jeux de découverte avec tes matchs, rencontrer du monde lors des Rencontres Communauté et discuter en toute sécurité.

Oui, l'inscription est gratuite. En tant que membre gratuit, tu peux créer ton profil, ajouter des photos, rechercher des membres, utiliser l'Étincelle du Monde (20 likes par jour), répondre aux messages, lancer jusqu'à 5 nouvelles conversations par jour et jouer aux jeux gratuits de la Salle de jeux.

Les crédits ou un pack Gold ou Platine t'offrent encore plus de possibilités – mais tu n'es jamais obligé(e) d'acheter quoi que ce soit.

Clique sur « S'inscrire gratuitement », saisis tes informations de base et confirme ton adresse e-mail. Ton profil est prêt en quelques minutes. Astuce : les profils avec une photo nette et quelques lignes personnelles reçoivent nettement plus de réponses.

Foundmylove fonctionne actuellement comme application web dans ton navigateur – sur smartphone, tablette et ordinateur, sans rien installer. Des applications natives pour iOS et Android sont en cours de développement.

Nous voulons une plateforme de qualité et sûre. Les crédits et les packs Premium font en sorte que ce soient surtout des membres aux intentions sérieuses qui soient actifs – et ils financent le développement de Foundmylove.

Non. Foundmylove n'a pas d'abonnement. Tu choisis un pack d'une durée fixe de 1, 3, 6 ou 12 mois et tu paies une seule fois. Il ne se renouvelle pas automatiquement – rien ne sera prélevé par la suite.

• Gold – conversations nouvelles illimitées, voir les visiteurs de ton profil, recherche avancée, accusés de lecture, % de match basé sur l'ADN des couleurs et le signe astrologique, tous les jeux de la Salle de jeux, participation et organisation de Rencontres Communauté, partage de coordonnées avec d'autres membres Premium, 300 crédits bonus par mois
• Platine – tout ce qu'offre Gold, plus les appels vidéo, le boost de profil, la première place dans la liste des membres et dans la boîte Platine, et 800 crédits bonus par mois

Tu peux aussi simplement rester membre gratuit et n'acheter des crédits qu'en cas de besoin.

Les crédits sont ton solde flexible pour les extras : un Flirt coûte 30 crédits, un cadeau virtuel de 10 à 100 crédits selon le cadeau. Écrire des messages ne coûte aucun crédit. Tu ne paies que ce que tu utilises vraiment.

Les nouveaux membres reçoivent 300 crédits de bienvenue (plus 50 pour un profil entièrement complété), les membres Gold et Platine des crédits bonus chaque mois, et les packs de crédits t'offrent jusqu'à 30 % en plus.

Dans ton profil, sous Crédits ou Premium. Le paiement s'effectue avec les moyens proposés, par exemple PayPal. Les packs durent exactement la période que tu as choisie.

Ton profil continue automatiquement en abonnement gratuit. Ton profil, tes photos, tes matchs et tes messages sont conservés – seules les fonctions Premium ne sont plus disponibles. Tu peux acheter un nouveau pack à tout moment.

Oui – dans la Salle de jeux. Chaque victoire dans un jeu en direct compte : à partir de 100 victoires au total, tu obtiens automatiquement 5 jours de Gold, à partir de 200 victoires 10 jours de Gold, à partir de 500 victoires 14 jours de Platine et à partir de 1 000 victoires 30 jours de Platine. Si tu as déjà le Premium, il est prolongé de ces jours.

Sur la page des membres, tu peux chercher avec des filtres comme l'âge, le pays et le genre. Avec l'Étincelle du Monde, tu likes ou tu passes les profils un par un – si vous vous plaisez mutuellement, c'est un match.

L'Étincelle du Monde est notre façon rapide de découvrir de nouvelles personnes : tu vois un profil à la fois et tu décides d'un like ou en passant. Si vous vous likez tous les deux, c'est un match et vous pouvez commencer à discuter. Les membres gratuits ont 20 likes par jour.

Les membres Gold et Platine voient un pourcentage de match basé sur l'ADN des couleurs et le signe astrologique. Tu peux tester gratuitement la compatibilité astrologique dans l'horoscope amoureux. Le pourcentage est un repère ludique – ce qui compte vraiment, c'est de bien vous entendre.

Un Flirt est un signe rapide et sympathique pour montrer ton intérêt – sans avoir à écrire un message tout de suite. Avec les cadeaux virtuels (payés en crédits), tu peux faire sourire quelqu'un et te démarquer.

La liste des membres affiche toujours d'abord les membres Platine, puis les membres Gold, puis les nouveaux membres et ensuite tous les autres. Les nouveaux membres sont signalés par un bandeau « Nouveau » pendant leurs premiers jours.

Sois personnel(le) et fais référence à un élément du profil de l'autre personne. Une vraie question fonctionne bien mieux que « Salut, ça va ? ». Les textes copiés-collés reçoivent rarement une réponse. Astuce : une invitation à un jeu dans la Salle de jeux est un super brise-glace.

Tu peux mettre à jour ta localisation toi-même à tout moment dans ton profil – par exemple quand tu voyages ou déménages.

Dans la Salle de jeux, tu joues à des jeux de découverte avec tes matchs : des jeux de questions comme « Ceci ou Cela » et des jeux en direct comme Puissance 4, où vous jouez l'un contre l'autre en même temps. Cela facilite l'entrée en matière – même si vous ne parlez pas la même langue.

Oui. « Ceci ou Cela », « Question du jour », Puissance 4 et le Duel de réflexes sont gratuits pour tous les membres. Pour les jeux Premium, il suffit que l'un de vous deux ait le Premium – vous pouvez alors jouer tous les deux.

Avec tes matchs. Dès que vous vous êtes trouvés, tu peux inviter ton match à une partie.

Pour chaque jeu en direct, tu collectionnes des trophées pour tes victoires – de Bronze (10 victoires) à Légende (1 000 victoires). Ils sont visibles dans ton profil. Une victoire ne compte que si les deux joueurs restent en ligne jusqu'à la fin ; au maximum 10 victoires par adversaire et par jeu comptent chaque jour.

Les Rencontres Communauté sont de vraies retrouvailles dans des lieux publics – par exemple dans un restaurant, un café, un bar ou lors d'une activité. Elles sont organisées par nos membres Gold et Platine et vérifiées par notre équipe avant d'être mises en ligne.

La participation et l'organisation sont réservées aux membres Gold et Platine. Les membres gratuits peuvent voir les rencontres, mais ne peuvent pas s'y inscrire. Chaque rencontre compte 5, 10, 15 ou 20 places ; si elle est complète, tu peux t'inscrire sur la liste d'attente et passer automatiquement en tête.

Seuls les lieux publics sont autorisés – jamais de domiciles privés. Chaque rencontre est examinée avant sa publication, et une personne responsable est présente sur place. L'adresse exacte n'est visible que pour les membres Gold et Platine. Tu peux signaler une rencontre à tout moment ; personne n'a le droit de te demander de l'argent ou des cadeaux.

Nous travaillons dans le respect du RGPD. Tes données sont transmises de façon chiffrée et stockées sur des serveurs en Allemagne. Tu trouveras les détails dans notre politique de confidentialité.

Non, seuls les membres connectés peuvent voir ton profil.

Pour te protéger des arnaques et du spam, les numéros de téléphone, adresses e-mail, liens et noms de messageries (p. ex. WhatsApp, Telegram, Instagram) sont bloqués dans le chat et dans les textes de profil.

Les membres Premium peuvent partager leurs coordonnées si les deux ont le Premium et se sont autorisés mutuellement sur le profil via « Partager mes coordonnées ». Les tentatives répétées de contourner la protection entraînent un blocage du chat de 24 heures.

Toutes les photos sur Foundmylove portent notre logo. Cela complique la tâche aux inconnus qui voudraient copier tes images pour créer de faux profils sur d'autres sites.

Sois prudent(e) si quelqu'un demande de l'argent, des cadeaux ou des bons d'achat, veut quitter tout de suite la plateforme ou raconte une histoire qui ne tient pas la route. Notre équipe vérifie les profils suspects et signalés. N'envoie jamais d'argent à des personnes que tu ne connais qu'en ligne.

Oui, tu peux bloquer ou signaler n'importe quel membre. Les membres bloqués ne peuvent plus te contacter. Notre équipe examine chaque signalement avec soin.

Oui, dans les paramètres de ton profil. Pour des raisons de sécurité, la nouvelle adresse doit être confirmée.

Dans les paramètres de ton profil, sous « Supprimer le compte ». Tes données sont supprimées conformément au RGPD.

Écris-nous à support@foundmylove.com ou utilise le formulaire de contact. Nous répondons généralement sous 24 heures.