1Que sont les crédits ?
- Les crédits sont un solde sur ton compte.
- Un flirt coûte 30 crédits, un cadeau virtuel 10 à 100 crédits selon le cadeau.
- Tu vois toujours à l’avance combien de crédits coûte une action. Ils ne sont débités qu’après ta confirmation.
- Écrire et répondre aux messages ne coûte aucun crédit.
2Combien vaut un crédit ?
- Prix standard : 1,00 € = 120 crédits.
- Les packs plus grands contiennent jusqu’à 30 % de bonus.
- La valeur monétaire des crédits achetés correspond toujours au prix que tu as réellement payé.
3Crédits achetés et crédits bonus
- Tu obtiens des crédits achetés avec un pack de crédits.
- Les crédits bonus sont un cadeau de notre part : 300 crédits de bienvenue après l’inscription, 50 crédits pour un profil complet, des crédits bonus avec les packs Gold et Platine et lors de promotions.
- Les crédits bonus sont toujours utilisés en premier.
- Le bouton crédits en haut de chaque page affiche les deux séparément : à gauche en rose les crédits bonus, à droite en vert les crédits achetés – ainsi que la carte « Tes crédits » dans ton profil.
4Réductions pour les membres Premium
- Les membres Gold paient 25 % de moins pour chaque flirt et chaque cadeau, les membres Platine 45 % de moins.
- Platine pour 1 an : à chaque achat de crédits, tu reçois gratuitement la même quantité en plus.
5Les crédits expirent-ils ?
- Les crédits achetés n’expirent pas tant que ton compte existe.
- Les crédits sont liés à ton compte et ne peuvent pas être transférés à d’autres membres.
- Les crédits bonus n’ont pas de valeur monétaire. Les montants et conditions des futures promotions peuvent changer.
6Cadeaux virtuels
- Dès que ton cadeau est arrivé chez le destinataire, les crédits sont considérés comme utilisés.
- Le destinataire décide lui-même de garder ou de retirer un cadeau. Cela ne donne lieu à aucun remboursement.
- Si un cadeau n’arrive pas à cause d’une erreur technique, nous te recréditons les crédits.
7Si tu supprimes ton compte
- S’il te reste des crédits achetés, nous t’indiquons leur valeur monétaire avant la suppression.
- Tu décides : utiliser les crédits, te faire rembourser le solde selon la loi, faire volontairement un don à l’un de nos projets solidaires ou annuler la suppression.
- Un don n’a jamais lieu automatiquement – seulement si tu le choisis expressément.
- Les crédits bonus expirent avec le compte et ne peuvent pas être versés.
8Acheter et payer
- Tout membre peut acheter des packs de crédits – même sans Premium.
- Tu paies une seule fois. Il n’y a pas d’abonnement ni de renouvellement automatique.
- Tu peux payer en toute sécurité avec PayPal et, selon ton appareil, avec Apple Pay ou Google Pay. Nous ne voyons ni n’enregistrons tes données de carte.
Tout est réglé de manière contraignante dans nos CGV (§ 4 et § 4a). Tes droits légaux, y compris ton droit de rétractation, restent inchangés.
