I crediti spiegati

Come funzionano i crediti.

I crediti sono il tuo saldo per piccoli gesti come flirt e regali virtuali. Scrivere messaggi non costa crediti. Qui trovi tutto a colpo d’occhio, in modo onesto e trasparente.

1Cosa sono i crediti?

  • I crediti sono un saldo nel tuo account.
  • Un flirt costa 30 crediti, un regalo virtuale da 10 a 100 crediti a seconda del regalo.
  • Vedi sempre prima quanti crediti costa un’azione. Vengono scalati solo dopo la tua conferma.
  • Scrivere e rispondere ai messaggi non costa crediti.

2Quanto vale un credito?

  • Prezzo standard: 1,00 € = 120 crediti.
  • I pacchetti più grandi includono fino al 30 % di bonus.
  • Il valore in denaro dei crediti acquistati corrisponde sempre al prezzo che hai effettivamente pagato.

3Crediti acquistati e crediti bonus

  • I crediti acquistati li ottieni con un pacchetto di crediti.
  • I crediti bonus sono un nostro regalo: 300 crediti di benvenuto dopo la registrazione, 50 crediti per un profilo completo, crediti bonus con i pacchetti Gold e Platino e durante le promozioni.
  • I crediti bonus vengono sempre usati per primi.
  • Il pulsante dei crediti in alto su ogni pagina li mostra separati: a sinistra in rosa i crediti bonus, a destra in verde quelli acquistati – più la scheda «I tuoi crediti» nel tuo profilo.

4Sconti per i membri Premium

  • I membri Gold pagano il 25 % in meno per ogni flirt e ogni regalo, i membri Platino il 45 % in meno.
  • Platino per 1 anno: a ogni acquisto di crediti ricevi gratis la stessa quantità in più.

5I crediti scadono?

  • I crediti acquistati non scadono finché il tuo account esiste.
  • I crediti sono legati al tuo account e non possono essere trasferiti ad altri membri.
  • I crediti bonus non hanno valore in denaro. Importi e condizioni delle promozioni future possono cambiare.

6Regali virtuali

  • Non appena il tuo regalo è arrivato al destinatario, i crediti si considerano utilizzati.
  • Il destinatario decide se tenere o rimuovere un regalo. Questo non dà diritto a un rimborso.
  • Se un regalo non arriva a causa di un errore tecnico, ti riaccreditiamo i crediti.

7Se elimini il tuo account

  • Se hai ancora crediti acquistati, prima dell’eliminazione ti mostriamo il loro valore in denaro.
  • Decidi tu: usare i crediti, farti rimborsare il saldo residuo secondo la legge, donare volontariamente l’importo a uno dei nostri progetti del cuore o annullare l’eliminazione.
  • Una donazione non avviene mai automaticamente, solo se la scegli espressamente.
  • I crediti bonus scadono con l’account e non possono essere pagati.

8Acquistare e pagare

  • Ogni membro può acquistare pacchetti di crediti, anche senza Premium.
  • Paghi una sola volta. Non c’è abbonamento né rinnovo automatico.
  • Puoi pagare in sicurezza con PayPal e, a seconda del dispositivo, con Apple Pay o Google Pay. Non vediamo né salviamo i dati della tua carta.