Помощь и поддержка

Мы рядом – лично.

Вопрос об аккаунте, кредитах или странное ощущение от какого-то профиля? Напиши нам. Мы – Sven & Viviana и наша команда – обычно отвечаем в течение дня.

  • Ответ обычно за 24 часа
  • На твоём языке
  • Живые люди, не бот
Sven & VivianaЖивые люди, не бот
< 24 hВремя ответа
О чём речь?

Выбери тему – мы позаботимся.

Форма связи

Напиши нам сообщение.





    Быстрые ответы

    Частые вопросы.

    Как быстро вы отвечаете?

    Обычно в течение дня, часто быстрее. В выходные может занять немного больше времени.

    Как пожаловаться на подозрительный профиль?

    Выбери выше «Пожаловаться на профиль» или тему «Сообщить о фейковом профиле / пользователе» в форме и укажи имя пользователя. Мы лично проверяем каждую жалобу.

    Как удалить аккаунт?

    В профиле: Настройки → Удалить аккаунт. Если что-то не получается, мы с радостью поможем.

    Я забыл(а) пароль.

    При входе нажми «Забыли пароль?» – ты получишь ссылку по e-mail. Письма нет? Проверь папку «Спам» или напиши нам.

    Нашли любовь?

    Вы нашли друг друга здесь? Расскажите миру.

    Ваша история вдохновляет других. Поделитесь ею с нами – она будет опубликована только с вашего согласия.

    Поделиться историей