A presente versão é uma tradução para fins informativos. A versão alemã desta política de privacidade é a única juridicamente vinculativa.
As informações seguintes proporcionam uma visão geral simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita este sítio web. Dados pessoais são todos os dados que permitem identificá-lo pessoalmente. Poderá encontrar informações detalhadas sobre o tema da proteção de dados na nossa política de privacidade apresentada abaixo deste texto.
O tratamento de dados neste sítio web é efetuado pelo operador do sítio web. Os respetivos dados de contacto constam da secção «Informações sobre o responsável pelo tratamento» desta política de privacidade.
Por um lado, os seus dados são recolhidos quando no-los comunica. Pode tratar-se, por exemplo, de dados que introduz num formulário de contacto.
Outros dados são recolhidos automaticamente ou mediante o seu consentimento pelos nossos sistemas informáticos durante a visita ao sítio web. Trata-se sobretudo de dados técnicos (por exemplo, navegador de internet, sistema operativo ou hora de acesso à página). A recolha destes dados ocorre automaticamente logo que acede a este sítio web.
Uma parte dos dados é recolhida para garantir a disponibilização do sítio web sem erros. Outros dados podem ser utilizados para analisar o seu comportamento enquanto utilizador. Caso seja possível celebrar ou iniciar contratos através do sítio web, os dados transmitidos são também tratados para propostas contratuais, encomendas ou outros pedidos de serviços.
Tem o direito de, a qualquer momento e gratuitamente, obter informações sobre a origem, os destinatários e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de solicitar a retificação ou o apagamento desses dados. Se tiver dado o seu consentimento para o tratamento de dados, pode revogá-lo a qualquer momento com efeitos para o futuro. Tem ainda o direito de, em determinadas circunstâncias, solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Além disso, assiste-lhe o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.
Para este efeito, bem como para quaisquer outras questões sobre proteção de dados, pode contactar-nos a qualquer momento.
Durante a visita a este sítio web, o seu comportamento de navegação pode ser avaliado estatisticamente. Isto acontece sobretudo através dos chamados programas de análise.
Encontrará informações detalhadas sobre estes programas de análise na política de privacidade seguinte.
Alojamos os conteúdos do nosso sítio web no seguinte fornecedor:
O fornecedor é a ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, proprietário René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (doravante All-Inkl). Para mais pormenores, consulte a política de privacidade da All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
A utilização da All-Inkl tem por base o art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Temos um interesse legítimo numa apresentação tão fiável quanto possível do nosso sítio web. Caso tenha sido solicitado o respetivo consentimento, o tratamento é efetuado exclusivamente com base no art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e no § 25, n.º 1, da TDDDG (lei alemã de proteção de dados nas telecomunicações e nos serviços digitais), na medida em que o consentimento abranja o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no equipamento terminal do utilizador (por exemplo, device fingerprinting) na aceção da TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Os operadores destas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e em conformidade com as disposições legais em matéria de proteção de dados e com a presente política de privacidade.
Quando utiliza este sítio web, são recolhidos diversos dados pessoais. Dados pessoais são dados que permitem identificá-lo pessoalmente. A presente política de privacidade explica que dados recolhemos e para que os utilizamos. Explica também como e com que finalidade isso acontece.
Chamamos a atenção para o facto de a transmissão de dados na internet (por exemplo, na comunicação por e-mail) poder apresentar falhas de segurança. Não é possível uma proteção completa dos dados contra o acesso por terceiros.
O responsável pelo tratamento de dados neste sítio web é:
FoundmyLove
Sven Wolf
Bergstr. 5
67808 Weitersweiler
E-mail: info@foundmylove.com
O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou coletiva que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail, etc.).
Salvo indicação de um prazo de conservação mais específico nesta política de privacidade, os seus dados pessoais permanecem connosco até que deixe de existir a finalidade do tratamento. Se apresentar um pedido legítimo de apagamento ou revogar um consentimento para o tratamento de dados, os seus dados serão apagados, a menos que tenhamos outros motivos legalmente admissíveis para a conservação dos seus dados pessoais (por exemplo, prazos de conservação previstos na legislação fiscal ou comercial); neste último caso, o apagamento ocorre após a cessação desses motivos.
Se tiver consentido no tratamento de dados, tratamos os seus dados pessoais com base no art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD ou no art. 9.º, n.º 2, alínea a), do RGPD, caso sejam tratadas categorias especiais de dados nos termos do art. 9.º, n.º 1, do RGPD. Em caso de consentimento explícito para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o tratamento de dados é efetuado, além disso, com base no art. 49.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Se tiver consentido no armazenamento de cookies ou no acesso a informações no seu equipamento terminal (por exemplo, através de device fingerprinting), o tratamento de dados é efetuado adicionalmente com base no § 25, n.º 1, da TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Se os seus dados forem necessários para a execução de um contrato ou para a aplicação de diligências pré-contratuais, tratamos os seus dados com base no art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Além disso, tratamos os seus dados, caso sejam necessários para o cumprimento de uma obrigação jurídica, com base no art. 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD. O tratamento de dados pode ainda ser efetuado com base no nosso interesse legítimo nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Os fundamentos jurídicos aplicáveis em cada caso concreto são indicados nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.
No âmbito da nossa atividade, colaboramos com diversas entidades externas. Em alguns casos, é também necessária a transmissão de dados pessoais a essas entidades externas. Só transmitimos dados pessoais a entidades externas quando tal for necessário no âmbito da execução de um contrato, quando estivermos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, transmissão de dados às autoridades fiscais), quando tivermos um interesse legítimo na transmissão nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD ou quando outro fundamento jurídico permitir a transmissão dos dados. Ao recorrer a subcontratantes, só transmitimos dados pessoais dos nossos clientes com base num contrato de subcontratação válido. Em caso de responsabilidade conjunta pelo tratamento, é celebrado um acordo de responsabilidade conjunta.
Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Pode revogar a qualquer momento um consentimento já dado. A licitude do tratamento de dados efetuado até à revogação não é afetada pela revogação.
SE O TRATAMENTO DE DADOS FOR EFETUADO COM BASE NO ART. 6.º, N.º 1, ALÍNEA E) OU F), DO RGPD, TEM O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO, SE OPOR AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR; O MESMO SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS COM BASE NESSAS DISPOSIÇÕES. O RESPETIVO FUNDAMENTO JURÍDICO EM QUE SE BASEIA UM TRATAMENTO CONSTA DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. SE APRESENTAR OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS EM CAUSA, A MENOS QUE POSSAMOS DEMONSTRAR RAZÕES IMPERIOSAS E LEGÍTIMAS PARA O TRATAMENTO QUE PREVALEÇAM SOBRE OS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU QUE O TRATAMENTO SE DESTINE À DECLARAÇÃO, AO EXERCÍCIO OU À DEFESA DE UM DIREITO NUM PROCESSO JUDICIAL (OPOSIÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21.º, N.º 1, DO RGPD).
SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS PARA EFEITOS DE COMERCIALIZAÇÃO DIRETA, TEM O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO, SE OPOR AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO PARA EFEITOS DESSA COMERCIALIZAÇÃO; O MESMO SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA COM ESSA COMERCIALIZAÇÃO DIRETA. SE SE OPUSER, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO DE SER UTILIZADOS PARA EFEITOS DE COMERCIALIZAÇÃO DIRETA (OPOSIÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21.º, N.º 2, DO RGPD).
Em caso de violação do RGPD, os titulares dos dados têm o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo, em especial no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local onde foi alegadamente praticada a infração. O direito de reclamação não prejudica outras vias de recurso administrativo ou judicial.
Tem o direito de receber, ou de fazer transmitir a terceiros, num formato de uso corrente e de leitura automática, os dados que tratamos de forma automatizada com base no seu consentimento ou na execução de um contrato. Caso solicite a transmissão direta dos dados a outro responsável pelo tratamento, esta só será efetuada se for tecnicamente possível.
No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem a qualquer momento o direito de obter gratuitamente informações sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatários e a finalidade do tratamento de dados e, se for caso disso, o direito à retificação ou ao apagamento desses dados. Para este efeito, bem como para quaisquer outras questões sobre dados pessoais, pode contactar-nos a qualquer momento.
Tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Para o efeito, pode contactar-nos a qualquer momento. O direito à limitação do tratamento existe nos seguintes casos:
Se tiver limitado o tratamento dos seus dados pessoais, esses dados – à exceção da sua conservação – só podem ser tratados com o seu consentimento ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial, de defesa dos direitos de outra pessoa singular ou coletiva, ou por motivos ponderosos de interesse público da União Europeia ou de um Estado-Membro.
Por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, como, por exemplo, encomendas ou pedidos que nos envia enquanto operadores do sítio, este sítio utiliza encriptação SSL ou TLS. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a barra de endereço do navegador mudar de «http://» para «https://» e pelo símbolo do cadeado na barra do navegador.
Se a encriptação SSL ou TLS estiver ativada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.
Se, após a celebração de um contrato oneroso, existir a obrigação de nos transmitir os seus dados de pagamento, estes dados são necessários para o processamento do pagamento.
Os pagamentos através do nosso prestador de serviços de pagamento PayPal são efetuados exclusivamente através de uma ligação SSL ou TLS encriptada. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a barra de endereço do navegador mudar de «http://» para «https://» e pelo símbolo do cadeado na barra do navegador.
Em caso de comunicação encriptada, os dados de pagamento que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.
Opomo-nos, pela presente, à utilização dos dados de contacto publicados no âmbito da obrigação de identificação legal (Impressum) para o envio de publicidade e materiais informativos não expressamente solicitados. Os operadores das páginas reservam-se expressamente o direito de intentar ações judiciais em caso de envio não solicitado de informações publicitárias, por exemplo através de e-mails de spam.
As nossas páginas de internet utilizam os chamados «cookies». Os cookies são pequenos pacotes de dados e não causam quaisquer danos no seu equipamento terminal. São armazenados no seu equipamento terminal temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou de forma permanente (cookies permanentes). Os cookies de sessão são apagados automaticamente no final da sua visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados no seu equipamento terminal até que os apague ou até que sejam apagados automaticamente pelo seu navegador.
Os cookies podem provir de nós (cookies próprios) ou de empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras em páginas web (por exemplo, cookies para o processamento de serviços de pagamento).
Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, uma vez que determinadas funções do sítio web não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de carrinho de compras ou a apresentação de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para analisar o comportamento dos utilizadores ou para fins publicitários.
Os cookies necessários para a realização do processo de comunicação eletrónica, para a disponibilização de determinadas funções que pretende (por exemplo, para a função de carrinho de compras) ou para a otimização do sítio web (por exemplo, cookies para medição de audiências web) (cookies necessários) são armazenados com base no art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, salvo indicação de outro fundamento jurídico. O operador do sítio web tem um interesse legítimo no armazenamento de cookies necessários para a disponibilização tecnicamente isenta de erros e otimizada dos seus serviços. Caso tenha sido solicitado o consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento semelhantes, o tratamento é efetuado exclusivamente com base nesse consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e § 25, n.º 1, da TDDDG); o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Pode configurar o seu navegador de modo a ser informado sobre a colocação de cookies e a permitir cookies apenas em casos individuais, excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral, bem como ativar o apagamento automático dos cookies ao fechar o navegador. A desativação de cookies pode limitar a funcionalidade deste sítio web.
Os cookies e serviços utilizados neste sítio web constam desta política de privacidade.
Este sítio web utiliza a ferramenta de consentimento «Real Cookie Banner» para obter o seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no seu equipamento terminal ou para a utilização de determinadas tecnologias e para o documentar em conformidade com a proteção de dados. O fornecedor deste software é a devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling, Alemanha. A ferramenta está instalada no nosso próprio servidor; os seus dados de consentimento não são transmitidos ao fornecedor.
Quando acede ao nosso sítio web, é armazenado no seu navegador um cookie no qual são registados a sua decisão (consentimentos dados ou recusados) e o respetivo momento. Além disso, armazenamos no nosso servidor um identificador anonimizado, o momento e o conteúdo da sua decisão, para podermos comprovar o consentimento. Pode alterar ou revogar o seu consentimento a qualquer momento através das definições de privacidade (símbolo de cookie ou ligação correspondente no sítio web).
Os dados armazenados são conservados até que nos solicite o seu apagamento, apague o próprio cookie ou deixe de existir a finalidade do armazenamento dos dados. As obrigações legais imperativas de conservação não são afetadas. A utilização tem por objetivo obter os consentimentos legalmente exigidos para a utilização de cookies. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD.
Utilizamos os seguintes cookies ou entradas de armazenamento como tecnicamente necessários, sem que seja necessário um consentimento (§ 25, n.º 2, ponto 2, da TDDDG): cookies de início de sessão do WordPress (apenas se iniciar sessão), o cookie de idioma «pll_language» (idioma escolhido), a definição do modo escuro, bem como o cookie do próprio Real Cookie Banner.
O fornecedor das páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu navegador nos transmite automaticamente. São eles:
Estes dados não são combinados com outras fontes de dados.
A recolha destes dados tem por base o art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. O operador do sítio web tem um interesse legítimo na apresentação tecnicamente isenta de erros e na otimização do seu sítio web – para tal, é necessário recolher os ficheiros de registo do servidor.
Se nos enviar pedidos através do formulário de contacto, os seus dados constantes do formulário de pedido, incluindo os dados de contacto que aí indicar, serão armazenados por nós para efeitos de tratamento do pedido e para o caso de surgirem questões subsequentes. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento.
O tratamento destes dados tem por base o art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, se o seu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou for necessário para a aplicação de diligências pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz dos pedidos que nos são dirigidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) ou no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), caso este tenha sido solicitado; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Os dados que introduzir no formulário de contacto permanecem connosco até que nos solicite o seu apagamento, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou deixe de existir a finalidade do armazenamento dos dados (por exemplo, após a conclusão do tratamento do seu pedido). As disposições legais imperativas – em especial os prazos de conservação – não são afetadas.
Se nos contactar por e-mail, telefone ou fax, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais dele decorrentes (nome, pedido), será armazenado e tratado por nós para efeitos de tratamento do seu assunto. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento.
O tratamento destes dados tem por base o art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, se o seu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou for necessário para a aplicação de diligências pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz dos pedidos que nos são dirigidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) ou no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), caso este tenha sido solicitado; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Os dados que nos enviar através de pedidos de contacto permanecem connosco até que nos solicite o seu apagamento, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou deixe de existir a finalidade do armazenamento dos dados (por exemplo, após a conclusão do tratamento do seu assunto). As disposições legais imperativas – em especial os prazos legais de conservação – não são afetadas.
Pode registar-se neste sítio web para utilizar funções adicionais da página. Utilizamos os dados introduzidos para esse efeito apenas para a utilização da respetiva oferta ou serviço para o qual se registou. Os dados obrigatórios solicitados no registo devem ser indicados na íntegra. Caso contrário, recusaremos o registo.
Em caso de alterações importantes, por exemplo no âmbito da oferta, ou de alterações tecnicamente necessárias, utilizamos o endereço de e-mail indicado no registo para o informar por essa via.
O tratamento dos dados introduzidos no registo é efetuado para efeitos de execução da relação de utilização estabelecida pelo registo e, eventualmente, para o início de outros contratos (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
Os dados recolhidos no registo são armazenados por nós enquanto estiver registado neste sítio web e são posteriormente apagados. Os prazos legais de conservação não são afetados.
Pode eliminar a sua conta de membro a qualquer momento nas definições. Com a eliminação, são apagados o seu perfil e todos os dados a ele associados, em especial dados do perfil, fotografias, vídeos, contactos, favoritos, notificações, bem como todas as mensagens de chat em que tenha participado, incluindo as imagens e ficheiros enviados no chat. As mensagens de chat são também removidas do lado do respetivo interlocutor. Os seus dados junto do nosso prestador de serviços de chat (Firebase), bem como os endereços push armazenados para notificações, são igualmente apagados. A eliminação é efetuada sem demora, o mais tardar no prazo de uma hora. Não mantemos qualquer arquivo de contas eliminadas.
Os chats que o próprio utilizador eliminar são igualmente apagados de forma definitiva e para ambos os interlocutores.
Excetuam-se os dados que temos de conservar devido a obrigações legais de conservação, em especial faturas e comprovativos de pagamento (conservação nos termos da legislação comercial e fiscal). Conservamos estes dados exclusivamente para esse fim e apenas durante o prazo legalmente previsto. Nas cópias de segurança (backups), os dados apagados podem ainda estar contidos até à substituição periódica da cópia de segurança; não é efetuado qualquer restauro.
Este sítio web utiliza funções do serviço de análise web Google Analytics. O fornecedor é a Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Analytics permite ao operador do sítio web analisar o comportamento dos visitantes do sítio web. Para tal, o operador do sítio web recebe diversos dados de utilização, como, por exemplo, visualizações de páginas, tempo de permanência, sistemas operativos utilizados e origem do utilizador. Estes dados são agregados num ID de utilizador e associados ao respetivo equipamento terminal do visitante do sítio web.
Além disso, com o Google Analytics podemos, entre outras coisas, registar os seus movimentos do rato e de deslocamento, bem como os seus cliques. O Google Analytics utiliza ainda diversas abordagens de modelação para complementar os conjuntos de dados recolhidos e recorre a tecnologias de aprendizagem automática na análise de dados.
O Google Analytics utiliza tecnologias que permitem o reconhecimento do utilizador para efeitos de análise do comportamento dos utilizadores (por exemplo, cookies ou device fingerprinting). As informações recolhidas pela Google sobre a utilização deste sítio web são, em regra, transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas.
A utilização deste serviço tem por base o seu consentimento nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e do § 25, n.º 1, da TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Para mais pormenores, consulte: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
A empresa dispõe de uma certificação ao abrigo do «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA destinado a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados no tratamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Para mais informações, consulte o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
A anonimização do IP do Google Analytics está ativada. Deste modo, o seu endereço IP é abreviado pela Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados Partes no Acordo sobre o Espaço Económico Europeu antes da transmissão para os EUA. Apenas em casos excecionais o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí abreviado. Por conta do operador deste sítio web, a Google utilizará estas informações para avaliar a sua utilização do sítio web, compilar relatórios sobre as atividades do sítio web e prestar ao operador do sítio web outros serviços relacionados com a utilização do sítio web e da internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não é combinado com outros dados da Google.
Pode impedir a recolha e o tratamento dos seus dados pela Google descarregando e instalando o plugin para o navegador disponível na seguinte ligação: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt.
Para mais informações sobre o tratamento dos dados dos utilizadores no Google Analytics, consulte a política de privacidade da Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt.
Utilizamos o Google Signals. Quando visita o nosso sítio web, o Google Analytics recolhe, entre outros, a sua localização, o histórico de pesquisa e o histórico do YouTube, bem como dados demográficos (dados dos visitantes). Estes dados podem ser utilizados para publicidade personalizada com a ajuda do Google Signals. Se tiver uma conta Google, os dados dos visitantes do Google Signals são associados à sua conta Google e utilizados para mensagens publicitárias personalizadas. Os dados são também utilizados para a elaboração de estatísticas anonimizadas sobre o comportamento dos nossos utilizadores.
Se pretender receber a newsletter disponibilizada no sítio web, necessitamos de um endereço de e-mail, bem como de informações que nos permitam verificar que é o titular do endereço de e-mail indicado e que concorda com a receção da newsletter. Não são recolhidos outros dados, ou apenas o são numa base voluntária. Utilizamos estes dados exclusivamente para o envio das informações solicitadas. Para o envio, recorremos ao prestador de serviços de newsletter Brevo (ver abaixo «Brevo»); para além disso, não transmitimos estes dados a terceiros.
O tratamento dos dados introduzidos no formulário de subscrição da newsletter é efetuado exclusivamente com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). Pode revogar a qualquer momento o consentimento dado para o armazenamento dos dados e do endereço de e-mail e para a sua utilização para o envio da newsletter, por exemplo através da ligação «Cancelar subscrição» na newsletter. A licitude das operações de tratamento de dados já efetuadas não é afetada pela revogação.
Os dados que nos forneceu para efeitos de receção da newsletter são armazenados por nós ou pelo prestador de serviços de newsletter até ao cancelamento da sua subscrição e, após o cancelamento da newsletter ou a cessação da finalidade, são apagados da lista de distribuição da newsletter. Reservamo-nos o direito de apagar ou bloquear, segundo o nosso critério, endereços de e-mail da nossa lista de distribuição da newsletter no âmbito do nosso interesse legítimo nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.
Os dados armazenados por nós para outras finalidades não são afetados.
Após o cancelamento da sua subscrição da lista de distribuição da newsletter, o seu endereço de e-mail poderá ser armazenado por nós ou pelo prestador de serviços de newsletter numa lista negra, se tal for necessário para impedir envios futuros. Os dados da lista negra são utilizados apenas para esta finalidade e não são combinados com outros dados. Isto serve tanto o seu interesse como o nosso interesse no cumprimento dos requisitos legais aplicáveis ao envio de newsletters (interesse legítimo na aceção do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). O armazenamento na lista negra não tem limite temporal. Pode opor-se ao armazenamento se os seus interesses prevalecerem sobre o nosso interesse legítimo.
Se encomendar bens ou serviços junto de nós e, nesse âmbito, indicar o seu endereço de e-mail, este endereço de e-mail poderá posteriormente ser utilizado por nós para o envio de newsletters, desde que o informemos previamente. Nesse caso, através da newsletter apenas é enviada comercialização direta de bens ou serviços próprios semelhantes. Pode cancelar o envio desta newsletter a qualquer momento. Para o efeito, cada newsletter contém uma ligação correspondente. Neste caso, o fundamento jurídico para o envio da newsletter é o art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, em conjugação com o § 7, n.º 3, da UWG (lei alemã contra a concorrência desleal).
Após o cancelamento da sua subscrição da lista de distribuição da newsletter, o seu endereço de e-mail poderá ser armazenado por nós numa lista negra, para impedir futuros envios para si. Os dados da lista negra são utilizados apenas para esta finalidade e não são combinados com outros dados. Isto serve tanto o seu interesse como o nosso interesse no cumprimento dos requisitos legais aplicáveis ao envio de newsletters (interesse legítimo na aceção do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). O armazenamento na lista negra não tem limite temporal. Pode opor-se ao armazenamento se os seus interesses prevalecerem sobre o nosso interesse legítimo.
Para o envio da nossa newsletter, utilizamos o Brevo. O fornecedor é a Sendinblue SAS, 17 rue Salneuve, 75017 Paris, França (doravante «Brevo»).
O Brevo é um serviço que permite organizar e analisar o envio de newsletters. Os dados que introduz para receber a newsletter (em especial o seu endereço de e-mail) são armazenados nos servidores do Brevo. Segundo o Brevo, estes servidores encontram-se exclusivamente na União Europeia.
Procedimento de dupla confirmação (double opt-in)
Após o envio do formulário de subscrição, receberá um e-mail com uma ligação de confirmação. Só quando clicar nesta ligação é que o seu endereço de e-mail será incluído na nossa lista de distribuição da newsletter. Nessa ocasião, são armazenados o momento da subscrição e da confirmação, bem como o seu endereço IP, para que possamos comprovar o seu consentimento.
Análise da newsletter
Com a ajuda do Brevo, podemos analisar se uma mensagem da newsletter foi aberta e quais as ligações nela clicadas. Para o efeito, os e-mails contêm um pixel de contagem invisível e ligações que são reencaminhadas através do Brevo. A análise ajuda-nos a adaptar melhor as nossas newsletters aos interesses dos destinatários. Se não pretender qualquer análise, pode cancelar a newsletter a qualquer momento através da ligação de cancelamento presente em cada mensagem da newsletter.
Fundamento jurídico e prazo de conservação
O tratamento de dados é efetuado com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). Pode revogar este consentimento a qualquer momento com efeitos para o futuro, por exemplo através da ligação de cancelamento na newsletter. A licitude do tratamento de dados efetuado até à revogação não é afetada. Os dados são armazenados no Brevo até cancelar a subscrição da newsletter; a partir daí, aplica-se o disposto acima em «Dados da newsletter».
Para mais informações, consulte a política de privacidade do Brevo: https://www.brevo.com/pt/legal/privacypolicy/.
Celebrámos com o Brevo um contrato de subcontratação (acordo de tratamento de dados). Trata-se de um contrato exigido pela legislação de proteção de dados, que garante que o Brevo trata os dados pessoais dos nossos subscritores da newsletter apenas de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.
Para o chat em direto e os jogos em direto entre membros registados, utilizamos o Firebase. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante «Google»). Utilizamos exclusivamente os serviços Firebase Authentication (início de sessão no chat) e Realtime Database (transmissão em tempo real de notificações de chat e jogadas). Não utilizamos funções de análise ou de marketing do Firebase.
Dados tratados: ID de membro e nome de utilizador, estado de sessão no chat, conteúdo e momento da última mensagem de chat transmitida, estado online, jogadas, bem como dados técnicos de ligação (por exemplo, endereço IP, informações do navegador). O histórico completo do chat é armazenado no nosso próprio servidor na Alemanha.
Armazenamento no navegador: Para que se mantenha com sessão iniciada no chat, o Firebase armazena informações na memória do seu navegador (IndexedDB «firebaseLocalStorageDb» e Local Storage «firebase:*»). O Firebase não coloca cookies para este efeito. O Firebase só é carregado se tiver iniciado sessão como membro.
Finalidade e fundamento jurídico: O tratamento destina-se à disponibilização do chat em direto e dos jogos em direto, bem como à associação à sua conta de membro. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, uma vez que estas funções fazem parte da adesão que utiliza. O armazenamento de informações no seu navegador é efetuado nos termos do § 25, n.º 2, ponto 2, da TDDDG, uma vez que é estritamente necessário para a função que solicitou expressamente.
Local de armazenamento e proteção de acesso: A base de dados Firebase encontra-se na União Europeia (Bélgica). Cada membro só pode, tecnicamente, aceder aos seus próprios dados. A Google trata os dados na qualidade de nosso subcontratante; existe com a Google um contrato de subcontratação (Firebase Data Processing and Security Terms). Na medida em que a Google aceda, em casos pontuais, a dados a partir de fora da UE (por exemplo, no âmbito de manutenção ou suporte), tal baseia-se na decisão de adequação relativa ao EU-US Data Privacy Framework, ao abrigo do qual a Google LLC está certificada, e, complementarmente, nas cláusulas contratuais-tipo da UE.
Prazo de conservação: A última mensagem transmitida é mantida no Firebase apenas até voltar a aceder à página. Em caso de eliminação da sua conta de membro, a sua entrada no Firebase e a sua conta de acesso ao Firebase são apagadas (ver «Eliminação da conta de membro»). Pode apagar a qualquer momento os dados de sessão armazenados no navegador através das definições do seu navegador.
Mais informações: https://firebase.google.com/support/privacy e política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy.
Pode adicionar o FoundmyLove como aplicação ao ecrã principal do seu smartphone (a chamada aplicação web). Para tal, não é necessária qualquer loja de aplicações. Para que a aplicação funcione, o seu navegador armazena na sua memória um ficheiro de programa do nosso sítio web (service worker), bem como pequenas definições, por exemplo, quando lhe foi perguntado pela última vez se pretende receber notificações. Este armazenamento é estritamente necessário para a função de aplicação que solicitou (§ 25, n.º 2, ponto 2, da TDDDG). Pode remover a aplicação do ecrã principal a qualquer momento, como qualquer outra aplicação.
Notificações: Se o desejar, informamo-lo por notificação quando um membro lhe escrever uma mensagem de chat ou quando começar um encontro da comunidade no qual esteja inscrito ou que organize. Só recebe notificações se as ativar expressamente e confirmar o pedido do seu dispositivo. Uma notificação de chat contém o nome de utilizador do remetente e o número de novas mensagens, mas não o conteúdo da mensagem. O número no ícone da aplicação indica o número das suas mensagens não lidas.
Dados tratados: Para o envio, armazenamos na sua conta de membro o endereço de entrega gerado pelo seu dispositivo (endereço push) com as respetivas chaves técnicas, o idioma definido e o momento da ativação (no máximo cinco dispositivos por conta). Se outro membro iniciar sessão no mesmo dispositivo, o dispositivo é automaticamente retirado da conta anterior.
Entrega: Enviamos as notificações nós próprios a partir do nosso servidor. A entrega no seu dispositivo é efetuada, por imperativo técnico, através do serviço de notificações do fabricante do seu dispositivo ou navegador (por exemplo, Apple nos iPhones, Google nos dispositivos Android com Chrome, Mozilla no Firefox, Microsoft no Edge). O conteúdo de cada notificação é encriptado segundo a norma «Web Push», de modo que o respetivo serviço não o pode ler; o serviço recebe apenas a mensagem encriptada, o endereço push e dados técnicos de ligação. Não é possível excluir uma transferência para os EUA; os fornecedores referidos estão certificados ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework. Não utilizamos outros serviços (por exemplo, fornecedores de notificações de marketing).
Fundamento jurídico: O tratamento é efetuado com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD; § 25, n.º 1, da TDDDG), que dá através da ativação.
Revogação e prazo de conservação: Pode desativar as notificações a qualquer momento nas definições do seu dispositivo ou navegador ou remover a aplicação. O endereço push deixa assim de ser válido e é automaticamente apagado por nós na tentativa de entrega seguinte. O mais tardar com a eliminação da sua conta de membro, são apagados todos os endereços push armazenados para a sua conta.
Para que membros com idiomas diferentes se possam entender, disponibilizamos no chat uma função de tradução. Para o efeito, utilizamos a Google Cloud Translation API. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Se mandar traduzir uma mensagem, são transmitidos do nosso servidor à Google exclusivamente o texto dessa mensagem e o idioma de destino pretendido; o seu nome, o seu ID de membro ou o seu endereço IP não são transmitidos. A Google trata os textos na qualidade de subcontratante apenas para a elaboração da tradução e, segundo as suas próprias indicações, não os utiliza para treino. Não é possível excluir uma transferência para os EUA; a Google LLC está certificada ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework e aplicam-se complementarmente as cláusulas contratuais-tipo da UE.
O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, uma vez que a tradução é uma função da sua adesão que solicitou. Mais informações: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum.
Para contas de utilizador sem fotografia de perfil própria, pode ser apresentada uma imagem de substituição através do serviço Gravatar. O fornecedor é a Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EUA. Para o efeito, são transmitidos à Automattic um valor encriptado (hash) do seu endereço de e-mail e o seu endereço IP, para verificar se existe uma imagem associada a esse endereço de e-mail.
A utilização tem por base o nosso interesse legítimo numa apresentação uniforme (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD); caso tenha sido solicitado um consentimento, tem por base o art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. A Automattic está certificada ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework. Mais informações: https://automattic.com/privacy/.
Para a apresentação uniforme de bandeiras nacionais em todos os navegadores, carregamos uma pequena biblioteca de programas através da rede de distribuição de conteúdos jsDelivr. O fornecedor é a Prospect One, Królewska 65A/1, 30-081 Kraków, Polónia. Durante o carregamento, o seu endereço IP é transmitido ao fornecedor. O fundamento jurídico é o nosso interesse legítimo numa apresentação isenta de erros do nosso sítio web (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Mais informações: https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net.
Para a apresentação uniforme de tipos de letra, esta página utiliza Google Fonts instaladas localmente no nosso servidor. Não é estabelecida qualquer ligação a servidores da Google.
Recolhemos, tratamos e utilizamos dados pessoais de clientes e dados contratuais para a constituição, definição do conteúdo e alteração das nossas relações contratuais. Recolhemos, tratamos e utilizamos dados pessoais relativos à utilização deste sítio web (dados de utilização) apenas na medida do necessário para permitir ao utilizador a utilização do serviço ou para a sua faturação. O fundamento jurídico para tal é o art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD.
Os dados de clientes recolhidos são apagados após a conclusão da encomenda ou o termo da relação comercial e o decurso dos eventuais prazos legais de conservação. Os prazos legais de conservação não são afetados.
Só transmitimos dados pessoais a terceiros quando tal for necessário no âmbito da execução do contrato, por exemplo à instituição de crédito encarregada do processamento dos pagamentos.
Não é efetuada qualquer outra transmissão dos dados, ou só o é se tiver dado o seu consentimento expresso para a transmissão. Não é efetuada qualquer transmissão dos seus dados a terceiros sem consentimento expresso, por exemplo para fins publicitários.
O fundamento para o tratamento de dados é o art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, que permite o tratamento de dados para a execução de um contrato ou de diligências pré-contratuais.
Integramos no nosso sítio web serviços de pagamento de empresas terceiras. Quando efetua uma compra junto de nós, os seus dados de pagamento (por exemplo, nome, montante do pagamento, dados bancários, número do cartão de crédito) são tratados pelo prestador de serviços de pagamento para efeitos de processamento do pagamento. Para estas transações aplicam-se as respetivas condições contratuais e disposições de proteção de dados dos respetivos fornecedores. A utilização dos prestadores de serviços de pagamento tem por base o art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (execução do contrato), bem como o interesse num processo de pagamento tão simples, cómodo e seguro quanto possível (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Na medida em que seja solicitado o seu consentimento para determinadas ações, o fundamento jurídico do tratamento de dados é o art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD; os consentimentos podem ser revogados a qualquer momento com efeitos para o futuro.
No âmbito deste sítio web, utilizamos os seguintes serviços de pagamento / prestadores de serviços de pagamento:
O fornecedor deste serviço de pagamento é a PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (doravante «PayPal»).
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Para mais pormenores, consulte: https://www.paypal.com/pt/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Para mais pormenores, consulte a política de privacidade do PayPal: https://www.paypal.com/pt/webapps/mpp/ua/privacy-full.
O fornecedor do serviço de pagamento é a Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EUA. Pode consultar a política de privacidade da Apple em: https://www.apple.com/legal/privacy/pt-ww/.
O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Pode consultar a política de privacidade da Google aqui: https://policies.google.com/privacy.
O pagamento com Apple Pay ou Google Pay é processado através do PayPal; aplicam-se adicionalmente as disposições de proteção de dados do PayPal.
Quem pretender organizar um encontro da comunidade tem de ser membro Gold ou Platina, ter um perfil verificado (visto azul) e mandar verificar uma única vez o seu documento de identificação. Para o efeito, carrega uma fotografia do seu cartão de cidadão/bilhete de identidade ou passaporte; pode ocultar o número do documento. A imagem é armazenada numa pasta protegida e não acessível publicamente no nosso servidor (alojamento: ver secção 2) e só é visível para os nossos administradores. Verificamos se o nome, a fotografia e a idade correspondem ao perfil e se o documento é válido.
Imediatamente após a nossa decisão, apagamos a imagem. Fica armazenado apenas o registo de que e quando o seu documento foi verificado e qual o administrador que o verificou e, em caso de recusa, também o motivo. Se um carregamento não for tratado no prazo de 30 dias, apagamo-lo automaticamente. Os organizadores verificados recebem no seu perfil um símbolo de organizador, visível para os outros membros.
O fundamento jurídico é o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), que dá ao carregar a imagem assinalando a respetiva caixa e que pode revogar a qualquer momento com efeitos para o futuro, bem como o nosso interesse legítimo na segurança de encontros na vida real (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Sem a verificação do documento, não pode organizar encontros, mas pode continuar a participar em encontros.
Quando se inscreve num encontro, armazenamos a sua inscrição (conta de utilizador, momento, estado, eventualmente lista de espera). Os organizadores, bem como os membros Gold e Platina, veem o seu nome de utilizador e a sua fotografia de perfil na lista de participantes. Desde 2 horas antes do início até 12 horas após o início, pode fazer o check-in no local («Sim, estou cá») ou cancelar em cima da hora («Não, não vou»). Armazenamos apenas que e quando fez o check-in ou cancelou; não registamos a sua localização. O organizador vê quem fez o check-in ou cancelou e é notificado dos cancelamentos. Se tiver ativado as notificações, lembramo-lo do check-in por notificação no início do encontro (ver «FoundmyLove como aplicação e notificações»). As mensagens no chat de grupo de um encontro só são visíveis para o organizador e os participantes. O fundamento jurídico é a execução do contrato de utilização (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
Após um encontro, os participantes recebem um e-mail com o convite para avaliar o encontro. Os participantes que fizeram o check-in ou confirmaram «Está tudo bem» podem avaliar o organizador com estrelas em quatro categorias (organização, local, ambiente, segurança) e escrever um comentário. A avaliação é publicada de imediato com o nome de utilizador e a fotografia de perfil da pessoa que avalia e é visível para os membros Gold e Platina na página do encontro e na página do organizador. O organizador pode responder publicamente uma vez.
Se um membro denunciar uma avaliação, armazenamos a denúncia (quem, quando, motivo) e informamos a nossa equipa por e-mail. Analisamos a denúncia e removemos as avaliações que violem os nossos termos e condições. As avaliações permanecem armazenadas enquanto o encontro e a sua conta existirem. Pode solicitar a qualquer momento o apagamento da sua própria avaliação através do apoio ao cliente. O fundamento jurídico é a execução do contrato de utilização (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD), bem como o nosso interesse legítimo em encontros fiáveis e seguros (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
Introduza o seu nome de utilizador ou e-mail. Receberá por e-mail um link para criar uma nova palavra-passe.