利用と基本機能

1. 利用は無料ですか?

はい、基本的な登録は無料で、プロフィールを作成し、他のユーザーのプロフィールを閲覧できます。

登録と他のプロフィールの閲覧は無料です。アクティブにやり取りするには(例:メッセージ送信)、最低5ユーロ分のクレジット購入またはサブスクリプション契約が必要です。

「今すぐ登録」をクリックし、基本情報を入力し、メールアドレスを確認するだけで、数分でプロフィールが作成されます。

登録、プロフィール作成、他のプロフィールの閲覧は無料です。メッセージ送信などのアクティブな機能には、サブスクリプションまたはクレジットが必要です。

現在、FoundmyLoveはブラウザで使えるウェブアプリとして提供されています。iOSおよびAndroid用のネイティブアプリは開発中です。

高品質かつ安全なプラットフォームを提供するためです。サブスクリプションとクレジットにより、本気で出会いを求めるユーザーのみがアクティブになります。

システムと高度な機能

7. サブスクリプションプランはありますか?

はい、以下の3つのオプションプランをご用意しています:

  • シルバー:低価格・メッセージ送信数に制限あり

  • ゴールド:無制限メッセージ + ブースト機能

  • プラチナ:すべての機能 + 上位表示 + 特別なマッチ提案

すべてのプランは月ごとにキャンセル可能です。

購入したクレジットを使って、メッセージを送信したり、プロフィールを目立たせたり、バーチャルギフトを贈ったりできます。使った分だけ支払う仕組みです。

「クレジット & サブスクリプション」セクションから、PayPal、クレジットカード、即時銀行振込で支払いが可能です。サブスクリプションは自動更新されますが、いつでも解約できます。

あなたのプロフィール(興味、年齢、居住地など)に基づいた提案を受け取るか、個別の検索フィルターで相手を絞り込むことができます。

あなたの好みや行動に基づき、アルゴリズムが最適なプロフィールを提案します。

相手のプロフィールに触れながら、丁寧かつ個人的なメッセージを送りましょう。コピーペーストよりも、オリジナリティのあるメッセージの方が好印象です。

はい、旅行や引っ越しの際など、プロフィール内で手動で位置情報を変更できます。

セキュリティ・プライバシー・サポート

14. FoundmyLoveはどのように私のデータを保護していますか?

GDPR(一般データ保護規則)に完全準拠しています。データは暗号化されて送信され、ヨーロッパのサーバーに安全に保存されます。

いいえ、ログインしているメンバーのみがプロフィールを見ることができます。さらにプライバシー設定を調整することも可能です。

当社のシステムはプロフィールを自動かつ手動でチェックしています。怪しいアカウントや報告されたアカウントはすぐに調査されます。

 

はい、どのユーザーでもブロックまたは通報できます。サポートチームがすべての報告を慎重に確認します。

「設定 > アカウント削除」から、アカウントを完全に削除できます。すべてのデータはGDPRに従って消去されます。

はい、設定でメールアドレスを変更できます。セキュリティのため、新しいアドレスは確認が必要です。

毎日サポートを受け付けています。support@foundmylove.com までご連絡ください。通常は24時間以内に返信いたします。