Uso y Funcionalidades

1. ¿Es gratuito el uso?

Sí, el registro básico es gratuito y te permite crear un perfil y ver los perfiles de otros usuarios.

Registrarse y ver otros perfiles es gratis. Para comunicarte activamente (por ejemplo, enviar mensajes), se requiere una compra mínima de créditos desde 5 € o una suscripción.

Haz clic en “Registrarse ahora”, introduce tu información básica, confirma tu correo electrónico y tu perfil estará listo en pocos minutos.

Puedes registrarte, crear tu perfil y ver otros perfiles sin coste. Para funciones activas (como enviar mensajes), necesitarás una suscripción o créditos.

Actualmente, FoundmyLove está disponible como aplicación web a través del navegador. Las aplicaciones nativas para iOS y Android están en desarrollo.

Queremos ofrecer una plataforma de alta calidad y segura. Gracias a las suscripciones y créditos, garantizamos que solo usuarios realmente interesados estén activos.

Sistema y Funcionalidades Avanzadas

7. ¿Existe un modelo de suscripción?

Sí, ofrecemos tres planes de suscripción opcionales:

  • Plata – acceso económico con un número limitado de mensajes

  • Oro – comunicación ilimitada + impulso de visibilidad

  • Platino – todos los beneficios + posicionamiento destacado + sugerencias exclusivas

Todas las suscripciones se pueden cancelar mensualmente.

Con los créditos adquiridos puedes enviar mensajes, destacar tu perfil o enviar regalos virtuales. Solo pagas por lo que usas.

En la sección “Créditos y Suscripciones” puedes pagar cómodamente con PayPal, tarjeta de crédito o transferencia inmediata. Las suscripciones se renuevan automáticamente, pero pueden cancelarse en cualquier momento.

Recibirás sugerencias basadas en tu perfil (por ejemplo, intereses, edad, ubicación), o puedes usar filtros personalizados para una búsqueda más precisa.

Nuestro algoritmo te sugiere perfiles compatibles en función de tus preferencias e interacciones.

Sé personal, amable y menciona algo del perfil de la otra persona. Los mensajes auténticos son mucho más efectivos que los textos copiados.

Puedes modificar tu ubicación manualmente en tu perfil – por ejemplo, cuando viajes o te mudes.

Seguridad, Privacidad y Soporte

14. ¿Cómo protege FoundmyLove mis datos?

Cumplimos plenamente con el RGPD. Tus datos se transmiten de forma cifrada y se almacenan de forma segura en servidores europeos.

No, solo los miembros que hayan iniciado sesión pueden ver tu perfil. Además, puedes ajustar tus configuraciones de privacidad.

Nuestro sistema revisa los perfiles automáticamente y de forma manual. Las cuentas sospechosas o denunciadas se revisan inmediatamente.

Sí, puedes bloquear o denunciar a cualquier usuario. Nuestro equipo de soporte revisa cuidadosamente todos los informes.

En “Configuración > Eliminar cuenta” puedes eliminar tu perfil de forma permanente. Todos los datos serán borrados conforme al RGPD.

Sí, puedes cambiar tu correo electrónico en la configuración. Por motivos de seguridad, deberás confirmar la nueva dirección.

Nuestro equipo de soporte está disponible todos los días en support@foundmylove.com. Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas.