Sì, la registrazione di base è gratuita e ti permette di creare un profilo e visualizzare quelli degli altri utenti.
2. La registrazione e la visualizzazione dei profili sono gratuite?
Registrarsi e visualizzare i profili è gratuito. Per comunicare attivamente (ad es. inviare messaggi), è necessario acquistare almeno 5 € di crediti o sottoscrivere un abbonamento.
3. Come posso registrarmi?
Clicca su “Registrati ora”, inserisci i tuoi dati di base, conferma l’email – e il tuo profilo sarà pronto in pochi minuti.
4. Quali funzionalità sono gratuite?
Puoi registrarti, creare il tuo profilo e visualizzare altri profili gratuitamente. Per le funzionalità attive (come scrivere), servono crediti o un abbonamento.
5. Esiste un’app?
Attualmente, FoundmyLove è disponibile come web app tramite il tuo browser. Sono in fase di sviluppo app native per iOS e Android.
6. Perché FoundmyLove non è completamente gratuito?
Vogliamo offrire una piattaforma di alta qualità e sicura. Tramite abbonamenti e crediti, garantiamo che siano attivi solo utenti realmente interessati.
Sistema & Funzionalità Avanzate
7. Esiste un modello di abbonamento?
Sì, offriamo tre piani di abbonamento opzionali:
Argento – accesso economico con numero limitato di messaggi
Oro – comunicazione illimitata + boost di visibilità
Platino – tutti i vantaggi + visibilità prioritaria + suggerimenti esclusivi
Tutti gli abbonamenti sono disattivabili mensilmente.
8. Come funziona il sistema di crediti?
Con i crediti acquistati puoi inviare messaggi, evidenziare il tuo profilo o inviare regali virtuali. Paghi solo per ciò che utilizzi.
9. Come posso acquistare crediti o abbonamenti?
Nella sezione “Crediti e Abbonamenti” puoi pagare facilmente tramite PayPal, carta di credito o bonifico immediato. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente ma possono essere annullati in qualsiasi momento.
10. Come trovo contatti compatibili?
Riceverai suggerimenti in base al tuo profilo (interessi, età, posizione), oppure potrai utilizzare filtri personalizzati per una ricerca mirata.
11. Come funziona il sistema di matchmaking?
Il nostro algoritmo suggerisce profili compatibili in base alle tue preferenze e interazioni.
12. Come scrivere un buon primo messaggio?
Sii personale, gentile e fai riferimento al profilo dell’altra persona. I messaggi autentici funzionano molto meglio dei testi copiati e incollati.
13. Come posso cambiare la mia posizione?
Puoi modificare manualmente la tua posizione nel profilo – ad esempio, quando viaggi o ti trasferisci.
Sicurezza, Privacy & Supporto
14. Come protegge i miei dati FoundmyLove?
Siamo pienamente conformi al GDPR. I tuoi dati sono trasmessi in forma crittografata e archiviati in modo sicuro su server europei.
15. Il mio profilo è visibile pubblicamente?
No, solo gli utenti registrati e connessi possono vedere il tuo profilo. Puoi inoltre regolare le impostazioni sulla privacy.
16. Come riconosco i profili falsi?
Il nostro sistema controlla i profili automaticamente e manualmente. Gli account sospetti o segnalati vengono immediatamente esaminati.
17. Posso bloccare o segnalare altri utenti?
Sì, puoi bloccare o segnalare qualsiasi utente. Il nostro team di supporto verifica attentamente ogni segnalazione.
18. Come posso eliminare il mio profilo?
Vai su “Impostazioni > Elimina account” per rimuovere definitivamente il tuo profilo. Tutti i dati verranno cancellati in conformità al GDPR.
19. Posso cambiare il mio indirizzo email?
Sì, puoi modificare l’indirizzo email nelle impostazioni. Per motivi di sicurezza, dovrai confermare il nuovo indirizzo.
20. Come posso contattare il supporto?
Il nostro supporto è disponibile ogni giorno all’indirizzo support@foundmylove.com. Rispondiamo di solito entro 24 ore.
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