Использование и основные функции

1. Бесплатно ли использовать платформу?

Да, базовая регистрация бесплатна. Вы можете создать профиль и просматривать профили других пользователей.

Да, регистрация бесплатная. Как бесплатный участник ты можешь создать профиль, загрузить фото, искать участников, играть в «Мировая искра» (20 лайков в день), отвечать на сообщения и начинать до 3 новых диалогов в день. Кредиты или пакет Gold или Platin открывают больше возможностей.

Нажмите «Зарегистрироваться сейчас», введите свои основные данные, подтвердите электронную почту — и ваш профиль будет готов через несколько минут.

Бесплатно: профиль и фото, поиск, «Мировая искра» (20 лайков в день), ответы на сообщения и до 3 новых диалогов в день. Неограниченные новые диалоги, просмотр гостей профиля, расширенный поиск, уведомления о прочтении и процент совместимости по Цветовой ДНК и знаку зодиака доступны с Gold или Platin.

В настоящее время Foundmylove доступна как веб-приложение через браузер. Разрабатываются нативные приложения для iOS и Android.

Мы хотим предложить качественную и безопасную платформу. Кредиты и премиум-пакеты помогают тому, чтобы активными были прежде всего действительно заинтересованные участники, и финансируют развитие Foundmylove.

Система и расширенные функции

7. Есть ли премиум-пакеты?

Нет, в Foundmylove нет подписки. Ты выбираешь премиум-пакет с фиксированным сроком 1, 3 или 6 месяцев и платишь один раз — он не продлевается автоматически.

  • Gold – неограниченные новые диалоги, просмотр гостей профиля, расширенный поиск, уведомления о прочтении, процент совместимости по Цветовой ДНК и знаку зодиака, 300 бонусных кредитов в месяц
  • Platin – всё из Gold, а также видеозвонок, продвижение профиля, место наверху в блоке Platin и 800 бонусных кредитов в месяц

Можно также оставаться бесплатным участником и покупать кредиты только по мере необходимости.

Купленные кредиты позволяют отправлять сообщения, выделять профиль или дарить виртуальные подарки. Вы платите только за то, что используете.

Кредиты и премиум-пакеты покупаются в твоём профиле в разделе «Кредиты» или «Премиум». Оплата — через доступные способы, например PayPal. Премиум-пакеты действуют ровно выбранный срок и не продлеваются автоматически.

Вы получите предложения на основе своего профиля (интересы, возраст, местоположение) или воспользуетесь фильтрами для точного поиска.

Наш алгоритм предлагает профили, которые соответствуют вашим предпочтениям и поведению на платформе.

Будьте личными и дружелюбными, обратитесь к информации из профиля собеседника. Искренние сообщения гораздо эффективнее, чем шаблонные.

Вы можете вручную изменить свое местоположение в профиле — например, при путешествиях или переезде.

Безопасность, конфиденциальность и поддержка

14. Как Foundmylove защищает мои данные?

Мы полностью соблюдаем требования GDPR. Все данные передаются в зашифрованном виде и хранятся на европейских серверах.

Нет, только авторизованные пользователи могут видеть ваш профиль. Вы также можете изменить настройки конфиденциальности.

Система проверяет профили как автоматически, так и вручную. Подозрительные или пожалованные аккаунты проверяются немедленно.

Да, вы можете заблокировать или пожаловаться на любого пользователя. Наша служба поддержки внимательно рассматривает все жалобы.

В разделе «Настройки > Удалить аккаунт» вы можете навсегда удалить свой профиль. Все данные будут удалены в соответствии с GDPR.

Да, вы можете изменить email в настройках. По соображениям безопасности новую почту нужно подтвердить.

Наша служба поддержки доступна ежедневно по адресу support@foundmylove.com. Обычно мы отвечаем в течение 24 часов.