Yardım ve SSS

Sorun mu var? Cevaplarımız hazır.

FoundmyLove hakkında her şey tek bir yerde – kayıttan Premium ve kredilere, Oyun Odası'ndan Topluluk Buluşmaları'na ve güvenliğine kadar.

✦Başlarken

FoundmyLove nedir?

FoundmyLove, ülkeler ve kültürler fark etmeksizin gerçek ve kalıcı bir ilişki arayan bekârlar için uluslararası bir flört platformudur. Üyelere göz atabilir, eşleşmelerinle tanışma oyunları oynayabilir, Topluluk Buluşmaları'nda insanlarla yüz yüze görüşebilir ve güvenle sohbet edebilirsin.

FoundmyLove ücretsiz mi?

Evet, kayıt ücretsizdir. Ücretsiz üye olarak profilini oluşturabilir, fotoğraf yükleyebilir, üyeleri arayabilir, Dünya Kıvılcımı'nı (günde 20 beğeni) kullanabilir, mesajlara yanıt verebilir, günde en fazla 5 yeni sohbet başlatabilir ve Oyun Odası'ndaki ücretsiz oyunları oynayabilirsin.

Krediler veya Gold ya da Platin paketi sana daha fazla seçenek sunar – ama hiçbir şey satın almak zorunda değilsin.

Nasıl kayıt olurum?

“Ücretsiz katıl” düğmesine tıkla, temel bilgilerini gir ve e-posta adresini onayla. Profilin birkaç dakika içinde hazır olur. İpucu: net bir fotoğrafı ve birkaç kişisel cümlesi olan profiller belirgin şekilde daha fazla yanıt alır.

Uygulama var mı?

FoundmyLove şu anda tarayıcında web uygulaması olarak çalışıyor – telefonda, tablette ve bilgisayarda, hiçbir şey kurmadan. iOS ve Android için yerel uygulamalar geliştirme aşamasında.

FoundmyLove neden tamamen ücretsiz değil?

Kaliteli ve güvenli bir platform istiyoruz. Krediler ve Premium paketler sayesinde platformda çoğunlukla gerçek niyetli üyeler aktif oluyor – ayrıca FoundmyLove'un gelişimini de bu şekilde finanse ediyoruz.

♛Premium ve krediler

Abonelik var mı?

Hayır. FoundmyLove'da abonelik yoktur. 1, 3, 6 veya 12 aylık sabit süreli bir paket seçersin ve yalnızca bir kez ödersin. Otomatik olarak yenilenmez – sonradan hiçbir ücret alınmaz.

Gold ve Platin neleri içeriyor?
  • Gold – sınırsız yeni sohbet, profil ziyaretçilerini görme, gelişmiş arama, okundu bilgisi, Renk DNA'sı ve burcuna dayalı eşleşme %'si, Oyun Odası'ndaki tüm oyunlar, Topluluk Buluşmaları'na katılma ve düzenleme, diğer Premium üyelerle iletişim bilgilerini paylaşma, paket ayı başına 300 bonus kredi – satın alımda tek seferlik, abonelik yok
  • Platin – Gold'daki her şey ve ayrıca görüntülü görüşme (yakında), profil öne çıkarma, üye listesinde ve Platin kutusunda en üst sıra, paket ayı başına 800 bonus kredi – satın alımda tek seferlik

İstersen ücretsiz üye olarak kalıp yalnızca ihtiyacın olduğunda kredi de satın alabilirsin.

Krediler nasıl çalışır?

Krediler ekstralar için esnek bakiyendir: Bir Flört 30 kredi, sanal bir hediye ise hediyeye göre 10–100 kredi tutar. Mesaj yazmak kredi gerektirmez. Sadece gerçekten kullandığın kadar ödersin.

Yeni üyeler 300 hoş geldin kredisi (profilini eksiksiz doldurunca 50 kredi daha) alır, Gold ve Platin üyeler her pakette bir kez bonus kredi kazanır ve kredi paketlerinde %30'a kadar fazlası vardır.

Kredi veya Premium paketini nasıl satın alabilirim?

Profilinde Krediler veya Premium bölümünden. Ödeme, orada sunulan yöntemlerle yapılır, örneğin PayPal. Paketler tam olarak seçtiğin süre boyunca geçerlidir.

Premium'um bittiğinde ne olur?

Profilin otomatik olarak ücretsiz üyelik olarak devam eder. Profilin, fotoğrafların, eşleşmelerin ve mesajların korunur – yalnızca Premium özellikler kullanılamaz hale gelir. İstediğin zaman yeni bir paket satın alabilirsin.

Premium'u ücretsiz kazanabilir miyim?

Evet – Oyun Odası'nda. Canlı oyunlardaki her galibiyet sayılır: toplam 100 galibiyetten itibaren otomatik olarak 5 gün Gold, 200 galibiyette 10 gün Gold, 500 galibiyette 14 gün Platin ve 1.000 galibiyette 30 gün Platin kazanırsın. Zaten Premium'un varsa, bu günler kadar uzatılır.

❤İnsanlarla tanışma

Uygun eşleşmeleri nasıl bulurum?

Üyeler sayfasında yaş, ülke ve cinsiyet gibi filtrelerle arama yapabilirsin. Dünya Kıvılcımı ile profilleri tek tek beğenir ya da geçersin – ikiniz de birbirinizi beğenirseniz eşleşirsiniz.

Dünya Kıvılcımı nedir?

Dünya Kıvılcımı, yeni insanlarla tanışmanın hızlı yoludur: her seferinde tek bir profil görürsün ve beğen ya da geç diyerek karar verirsin. İkiniz de birbirinizi beğenirseniz eşleşirsiniz ve sohbete başlayabilirsiniz. Ücretsiz üyelerin günde 20 beğenisi vardır.

Eşleşme % nasıl çalışır?

Gold ve Platin üyeler, Renk DNA'sı ve burca dayalı bir eşleşme yüzdesi görür. Burç uyumunu aşk burcu bölümünde ücretsiz deneyebilirsin. Yüzde eğlenceli bir rehberdir – asıl önemli olan birbirinizle ne kadar iyi anlaştığınızdır.

Flört ve hediyeler nedir?

Flört, hemen mesaj yazmak zorunda kalmadan ilgilendiğini gösteren hızlı ve samimi bir işarettir. Sanal hediyelerle (kredilerle ödenir) birini gülümsetebilir ve fark edilmeni sağlayabilirsin.

Üye listesinin en üstünde kimler görünür?

Üye listesinde her zaman önce Platin üyeler, sonra Gold üyeler, ardından yeni üyeler ve sonra diğer herkes gösterilir. Yeni üyeler ilk günlerinde “Yeni” kurdelesiyle işaretlenir.

İyi bir ilk mesajı nasıl yazarım?

Samimi ol ve karşındakinin profilindeki bir şeye değin. Gerçek bir soru, “Selam, nasılsın?” yazmaktan çok daha iyi işe yarar. Kopyala-yapıştır metinlere nadiren yanıt verilir. İpucu: Oyun Odası'nda bir oyun daveti harika bir buz kırıcıdır.

Konumumu nasıl değiştiririm?

Konumunu profilinden istediğin zaman kendin güncelleyebilirsin – örneğin seyahat ettiğinde veya taşındığında.

♣Oyun Odası

Oyun Odası nedir?

Oyun Odası'nda eşleşmelerinle tanışma oyunları oynarsın: “Bu mu Şu mu” gibi soru oyunları ve aynı anda birbirinize karşı oynadığınız Dört Bağla gibi canlı oyunlar. Farklı dilleri konuşsanız bile sohbeti başlatmayı kolaylaştırır.

Oyun Odası ücretsiz mi?

Evet. “Bu mu Şu mu”, “Günün Sorusu”, Dört Bağla ve Refleks Düellosu tüm üyeler için ücretsizdir. Premium oyunlar için ikinizden birinin Premium'a sahip olması yeterlidir – o zaman ikiniz de oynayabilirsiniz.

Kimlerle oynayabilirim?

Eşleşmelerinle. Birbirinizi bulur bulmaz eşleşmeni bir oyuna davet edebilirsin.

Kupalar nedir?

Her canlı oyunda galibiyetlerin için kupa toplarsın – Bronz'dan (10 galibiyet) Efsane'ye (1.000 galibiyet) kadar. Kupalar profilinde görünür. Bir galibiyet ancak iki oyuncu da sonuna kadar çevrimiçi kalırsa sayılır; her rakip ve oyun için günde en fazla 10 galibiyet sayılır.

☕Topluluk Buluşmaları

Topluluk Buluşmaları nedir?

Topluluk Buluşmaları, kamusal yerlerde – örneğin restoranda, kafede, barda veya bir etkinlikte – yapılan gerçek buluşmalardır. Gold ve Platin üyelerimiz tarafından düzenlenir ve yayına girmeden önce ekibimiz tarafından kontrol edilir.

Kimler katılabilir?

Katılmak ve düzenlemek Gold ve Platin üyelere ayrılmıştır. Ücretsiz üyeler buluşmaları görebilir ama kayıt olamaz. Her buluşmada 5, 10, 15 veya 20 yer vardır; doluysa bekleme listesine girebilir ve otomatik olarak sıraya yükselirsin.

Buluşmalar ne kadar güvenli?

Yalnızca kamusal yerlere izin verilir – asla özel evlere değil. Her buluşma yayınlanmadan önce incelenir ve ortamda sorumlu bir kişi bulunur. Tam adres yalnızca Gold ve Platin üyelere görünür. Bir buluşmayı istediğin zaman bildirebilirsin; kimse senden para ya da hediye isteyemez.

⛨Güvenlik ve gizlilik

FoundmyLove verilerimi nasıl korur?

GDPR'a (KVKK ile uyumlu Avrupa veri koruma kuralları) uygun çalışıyoruz. Verilerin şifreli olarak iletilir ve Almanya'daki sunucularda saklanır. Ayrıntılar gizlilik politikamızda yer alıyor.

Profilim herkese açık mı?

Hayır, profilini yalnızca giriş yapmış üyeler görebilir.

Neden sohbette telefon numaramı veya WhatsApp'ı gönderemiyorum?

Seni dolandırıcılıktan ve spam'den korumak için telefon numaraları, e-posta adresleri, bağlantılar ve mesajlaşma uygulaması adları (örneğin WhatsApp, Telegram, Instagram) sohbette ve profil metinlerinde engellenir.

Premium üyeler, ikisinin de Premium'u varsa ve profilde “İletişim bilgilerini paylaş” ile birbirlerine izin verdilerse iletişim bilgilerini paylaşabilir. Korumayı aşmaya yönelik tekrarlanan denemeler 24 saatlik sohbet engeliyle sonuçlanır.

Fotoğraflarımda neden logo var?

FoundmyLove'daki tüm fotoğraflar logomuzu taşır. Bu, yabancıların fotoğraflarını kopyalayıp başka sitelerde sahte profiller için kullanmasını zorlaştırır.

Sahte profilleri nasıl anlarım?

Biri para, hediye veya hediye kartı istiyorsa, hemen platformdan çıkmak istiyorsa ya da tutarsız bir hikâye anlatıyorsa dikkatli ol. Ekibimiz şüpheli ve bildirilen profilleri kontrol eder. Yalnızca internetten tanıdığın kişilere asla para gönderme.

Diğer üyeleri engelleyebilir veya bildirebilir miyim?

Evet, her üyeyi engelleyebilir veya bildirebilirsin. Engellenen üyeler sana artık ulaşamaz. Ekibimiz her bildirimi dikkatle inceler.

⚙Hesap ve destek

E-posta adresimi değiştirebilir miyim?

Evet, profil ayarlarında. Güvenlik nedeniyle yeni adresin onaylanması gerekir.

Profilimi nasıl silerim?

Profil ayarlarında “Hesabı sil” bölümünden. Verilerin GDPR'a uygun şekilde silinir.

Destekle nasıl iletişime geçerim?

Bize support@foundmylove.com adresinden yaz veya iletişim formunu kullan. Genellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz.

Cevabını bulamadın mı?

Destek ekibimiz genellikle 24 saat içinde yanıt verir.